Как перевыпустить зарплатную карту втб 24

Перевыпуск карты ВТБ – причины, особенности, способы, сроки, стоимость

Пластиковые карты не могут использоваться очень долго. Они могут выйти из строя, если сломается основа или размагнитится лента. Обычно их срок действия ограничивается тремя годами. После этого срока карточку нужно заменить – перевыпустить.

Причины и способы перевыпуска

Клиенту требуется заменить пластик в том случае, если:

• заблокировали в связи с утратой;
• владелец сменил фамилию или имя;
• лицевая часть оказалась стёртой от времени;
• срок действия истёк;
• картой смогли воспользоваться мошенники;
• пин-код потерян или попал к посторонним лицам.

Кроме указанных объективных причин, владелец может поменять карту по личному желанию.

Номер счёта, принадлежащий владельцу, будет прежним. А новый карточный продукт выпустят с другими реквизитами. Изменится и пин-код.

Заявку о перевыпуске подают по-разному:

• через интернет-банкинг;
• по телефону клиентской службы ВТБ;
• в офисе банка.

Для участников зарплатных проектов замену пластика проводят без комиссии. В случае непланового перевыпуска замена будет платной.

Через интернет-банкинг

ВТБ предоставляет своим клиентам возможность разместить заявку на смену карточки через интернет-банкинг. Следует авторизоваться при помощи логина и пароля. Их выдадут в ВТБ при оформлении заявления на получение карты.

Из личного кабинета, зарегистрированного в системе ВТБ-Онлайн, клиент заполняет специальную форму. В сервисе указаны расценки перевыпуска для каждого вида карточных продуктов банка. Эту сумму спишут автоматически со счёта заявителя.

Через телефон

Заявку на новый выпуск примут по горячему телефону клиентской службы. Для облегчения идентификации клиента, лучше звонить с телефона, зарегистрированного ранее. Назвав оператору реквизиты карточки ВТБ и свои персональные данные, можно оставить заявление на замену пластика.

В офисе банка

Заявку примут и в отделении ВТБ. Нужно обратиться к менеджеру и предъявить паспорт. Заявление заполняется по установленной форме.

Отменить перевыпуск карты нельзя, но можно просто не забирать её из офиса. Тогда услуга остаётся неактивной. А спустя два месяца, карточку ликвидируют. Зарплатные или дебетовые карточки заменяют после окончания времени действия автоматически. Подавать заявление дополнительно не требуется. Крупные работодатели смену карт организуют централизованно через собственную бухгалтерию. 

Особенности выпуска новых карт

Перевыпуск и смена зарплатной, а также любой дебетовой карты в банке ВТБ обычно происходит  автоматически.  Но вот кредитных или неименных продуктов этого банка, данное правило не касается.

Их меняют на новые только по заявлениям владельцев карт. Совершать операции по счёту по старой карте можно до последнего дня месяца, прописанного на ней. Чтобы забрать новую, нужно с паспортом подойти в отделение.

Как осуществить замену в другом регионе?

При необходимости получить новую карточку ВТБ в другом регионе, следует подать заявление в любом офисе банка. Только сделать это нужно не позже, чем за два месяца до окончания срока действия первой.

Можно изменить место выдачи, позвонив по номеру горячего телефона банка.

Могут ли отказать в замене?

Перевыпустить неименной карточный продукт ВТБ откажется. После того, как закончится действие такой карточки, нужно заполнить в офисе бланк на выпуск другой. Номер счёта остаётся прежним.

Смена заблокированной карты

Если служба безопасности банка получает сведения, что реквизиты карты оказались у третьих лиц, она будет немедленно заблокирована. Точно также при утере или обнаружении кражи карточки, следует заблокировать её в кратчайшее время. Проще всего позвонить в службу поддержки. Блокировать можно онлайн из личного кабинета, или в офисе ВТБ.

При выпуске другой карты, для обеспечения безопасности, меняют её номер, а так же код доступа. Реквизиты самого счёта неизменны. Поэтому на него происходит начисление средств, даже если ещё происходит переоформление.

Когда заявка подана через телефон или онлайн, клиент оформляет заявление в офисе в течение трёх дней.

Сроки и стоимость перевыпуска

Нужно помнить, что некоторое время функция снятия наличных с помощью банкомата (или через кассу отделения) окажется недоступна. Обычно оформление замены занимает семь дней. При необходимости можно воспользоваться услугой срочного выпуска – тогда всё будет сделано за сутки.

Стоимость быстрого изготовления:

Вид пластикаТариф за выпуск, руб.

Тип Classic	300
Тип Gold	600
Тип Platinum	800

Комиссию снимают со счёта при активации автоматически.

Для владельцев зарплатных карт выпуск новых осуществляется бесплатно. Владельцу карточки ВТБ необходимо пользоваться ею аккуратно и соблюдать меры безопасности. Тогда не придётся её блокировать и заказывать перевыпуск. Необходимо помнить о времени действия. Оформляя кредитку, поинтересуйтесь – в течение какого срока её могут заменить новой.

Источник: https://obankax.com/debetovye-karty/zarplatnaya/vtb-perevypusk.html

Втб 24 – перевыпуск зарплатной карты: условия и стоимость

Среди самых актуальных вопросов, пожалуй, можно выделить необходимость в перезапуске пластиковой карточки.

Для увеличения уровня безопасности и повышения качества обслуживания на каждый банковский продукт устанавливается определенный период действия.

Клиентов финансовой организации волнуют такие вопросы, как сроки действия пластика и стоимость перевыпуска. ВТБ 24 перевыпуск карты – как заказать и причины замены.

Втб 24 перевыпуск карты стоимость и длительность процедуры

Цена данной процедуры зависит в первую очередь от причины замены. В некоторых случаях данная услуга предоставляется на бесплатной основе или же оплачивается работодателем. Для того чтобы узнать расценки в том или ином случае, необходимо позвонить по номеру: 8(800)100-24-24 или +7(495)777-24-24 (Москва и обл.).

Перевыпуск пластика от ВТБ24 стоит:

• Classic – 300 руб.
• GOLD – 600 руб.
• Platinum – 800 руб.

Многие клиентов банка не волнует стоимость процедуры, а важна скорость. Среднее время – 7 дней. При необходимости можно за отдельную плату увеличить скорость изготовления. За срочный перевыпуск придется заплатить 28 у. е. (VISA) и 23 у. е. (MasterCard).

Истечение сроков действия

Заменить собственную зарплатную пластиковую карточку можно тогда, когда установленное время для ее использования подходит к концу. Как правило, финансовые структуры предусматривают данный вариант развития событий. Поэтому зарплатный продукт уже дожидается своих хозяев в банке. Единственное, что нужно сделать – это явиться за ним лично в установленные сроки. С собой нужно взять паспорт.

Цена перевыпуска карты ВТБ 24 в связи с окончанием срока действия зависит от тарифного плана, который использует клиент банка. Никаких дополнительных действий держателю карточки не нужно производить.

Цена регулируется в зависимости от того, каким тарифным планом пользовался клиент банка. У пользователей есть возможность заказать срочное изготовление пластика. За это придется доплатить сверху некоторую сумму.

Если речь идет о кредитной карточке, то банк не занимается данным вопросом. То есть, по окончанию действия пластика клиент должен самостоятельно явиться в финансовую организацию и написать заявление для получения новой карточки.

Необходимость изменения личных данных

При появлении изменений в персональных данных также возникает необходимость в перевыпуске банковского продукта. Для этого необходимо явиться в филиал финансовой организации и написать заявление специального образца. Для этого у клиента компании должен иметься при себе паспорт. В противном случае услуга ему предоставлена не будет.

Утеря и блокировка

При возникновении экстренных ситуаций, при потере пластиковой карты или в случае действий мошенников, возникает необходимость в проведении блокировки. Это приводит к тому, что держатель пластикового продукта сам утрачивает возможность использовать свои личные денежные средства.

В ВТБ24 не предусмотрено снятие наличных в кассах банка по паспорту. Поэтому единственный выход – перевыпуск пластиковой карточки. Заказать можно в срочном порядке или же классическом. В первом случае стоимость будет немного выше, что обусловлено начислением комиссии.

Повреждение карточки

Написать заявление можно и в том случае, если на корпусе банковского продукта появился дефект, например, размагнитилась лента, повредился чип или же сам пластик. Независимо от причины повреждений следует обратиться в финансовое учреждение и оставить соответствующего образца заявку.

Как оформить перевыпуск онлайн

ВТБ 24 перевыпуск карты онлайн – востребованная процедура. Совсем не обязательно названивать в банк или же отправляться в финансовое учреждение, чтобы оставить соответствующего образца заявку. Сделать это можно удаленно, но обратите внимание, что за пластиком придется явиться лично, предъявив документ, подтверждающий личность.

Для того чтобы заказать перевыпуск карты ВТБ 24 следует выполнить целый ряд определенных действий:

1. Зайти на официальный сайт компании и заблокировать старую пластиковую карточку.
2. Заполнить специальную форму, указав причину перевыпуска карты и личные, а также контактные данные.
3. Сотрудник банка, принимая онлайн заявку, свяжется с заказчиком для уточнения информации.

Такой вариант оформления гораздо удобнее, чем визит в банк или совершение процедуры по телефону.

Если вы хотите заказать срочное изготовление карты, то данную информацию следует указать в заявке.

Дополнительная информация

ВТБ 24 перевыпуск зарплатной карты отменить невозможно. Если клиент не нуждается в получении нового пластикового продукта, то может просто не забирать его. В данном случае можно, например, разблокировать найденную пластиковую карточку и пользоваться ей.

Обратите внимание, что неименной пластик не подлежит перевыпуску. То есть после того, как закончится срок действия, необходимо явиться в банк и написать собственноручно заявление для привязки нового банковского продукта.

Номер и данные для использования пластиковой карточки выдаются в момент ее получения лично в руки заявителю. Старый ПИН-код использоваться не будет.

При возникновении необходимости каждый клиент банка ВТБ24 имеет право на перевыпуск пластиковой карточки. Для того чтобы подать заявку можно позвонить оператору, посетить банк или же оставить онлайн-заявку.

Обратите внимание, что практически во всех случаях за данную услугу нужно доплачивать. Перед тем, как заказывать новый пластик изучите все условия по данной процедуре. Не упустите из вида, что готовится карточка не один день.

При возникновении необходимости можно позвонить сотруднику компании для получения консультации по данному вопросу.

Источник: https://proVTB24.ru/vtb-24-perevyipusk-kartyi.html

3 способа перевыпуска карты ВТБ при утере или по окончанию срока

Ни одна пластиковая карта не прослужит более 3-4 лет. Часто встроенный чип размагничивается, пластик ломается, стираются данные. Банки предлагают услугу перевыпуска карты. В статье речь пойдет о замене карты ВТБ.

Интернет-банкинг

Практически каждый владелец пластика подключает мобильное приложение. Для активации необходимо пройти несложную регистрацию. Пользователь создает личные логин и пароль. Затем приложение привязывается к номеру мобильного. На ваш телефон придет код, который нужно ввести в соответствующей стране.

Зайти в онлайн банкинг можно и через сайт, с компьютера или планшета. Выполните вход. Перед вами откроется простой интерфейс, где все понятно. В кнопке меню необходимо выбрать «перевыпуск карты», оформляете заявку.

Интернет-банкинг ВТБ удобен тем, что для подключения дополнительных опций, совершения операций и подачи заявок на замену не нужно приезжать в офис, сидеть в очереди. По смс приходят подтверждения входа и уведомления, когда карта будет готова.

Смотрите на эту же тему:  5 способов проверить баланс карты УБРиР

Оператор банка

Клиентам, которые не имеют возможности подъехать в офис, отлично подойдет консультация сотрудника банка. Это делается дистанционно, не нужно ехать в отделение ВТБ.

По телефону горячей линии вы сразу попадаете в разделы меню, где можно выбрать необходимый запрос. Робот скажет, какую цифру нажать, чтобы получить инструкцию по перевыпуску карты ВТБ.

Если у вас остаются вопросы, не получается оформить заявку, то можно связаться со специалистом контактного центра. Он ответит на все вопросы, сделает процедуру за вас. Необходимо лишь передать ему коды подтверждения, которые будут приходить на мобильный.

Перевыпуск карты в отделении

Для замены можно обратиться в офис. Необходимо взять соответствующий талон, дождаться своей очереди. Когда загорится ваше окно, подойдите к консультанту.

Специалист запросит паспорт, старую карту. После подписания заявки срок ожидания составит до 7 рабочих дней.

Стоимость

Для замены карты втб необходим только паспорт. Не нужно предоставлять кредитный договор, трудовую книжку, справки 2ндфл.

Если клиенту необходимо перевыпустить зарплатную карту ВТБ, то нужно заранее сообщить об этом в отделение банка. Специалисты рекомендуют для начала обратиться в бухгалтерию по месту работы, так как там могут решить этот вопрос за сотрудника.

Стоимость перевыпуска карты ВТБ зависит от выставленных условий:

1. При потере карты стоимость восстановления будет стоить 300 рублей для категории Классик, 600 рублей для пластика Голд, а уровень Платинум обойдется клиенту в 800 рублей.
2. Экстренная замена карты, которая предполагает сокращение срока ожидания выдачи. Оплата производится в соответствии с установленным трафиком.
3. Выпуск по окончанию срока действия пластика производится бесплатно.

Клиент никогда не забудет о том, что у него заканчивается срок действия карты, так как банк самостоятельно его проинформирует об этом заранее. Кредитующая организация автоматически перевыпустит продукт, пользователю нужно будет только забрать ее в банке.

Частые вопросы клиентов

Мы собрали для вас ответы на самые распространенные вопросы, которые волнуют пользователей при замене карт.

Можно ли получить новую карту втб в другом городе?

Да, это возможно. Клиенту нужно написать заявление в любом отделении банка. Важный момент: заявка подается не позднее, чем за 2 месяца до завершения периода действия старой карты. Место выдачи легко меняется, если предварительно позвонить на горячую линию.

Могут ли мне отказать в замене карты ВТБ?

Банк ВТБ может отказать в перевыпуске неименной карточки. После того, как действие вашего пластика закончилось, подойдите в офис и заполните необходимые документы, номер счета не изменится.

Могу ли я поменять заблокированную карту?

Если клиент заподозрил утерю или кражу карты, лучше сразу ее заблокировать. Это легко сделать в мобильном приложении или через специалиста горячей линии. Процедура восстановления пластика такая же, как при стандартном перевыпуске.

Как я узнаю, что карта готова?

Вам придет смс уведомление от банка ВТБ.

Могу ли я сделать несколько карт?

Можете, но за отдельную плату по представленному тарифу.

Все возникшие вопросы можно решить в отделении банка. Грамотные консультанты дадут подробную информацию о перевыпуске карты ВТБ

(10 4,80 из 5)
Загрузка…

Источник: https://Bizneslab.com/perevypusk-karty-vtb/

Как заказать перевыпуск карты ВТБ 24

Такой финансовый инструмент, как банковская карточка уверенно и прочно вошла в повседневную жизнь россиян. Ведущие банки страны в целях расширения клиентской базы, предлагают к оформлению большое разнообразие таких финансовых инструментов, как дебетовых, так и кредитных. Но каждая банковская карточка имеет собственный срок годности. В среднем он равняется 3 годам.

А как провести перевыпуск карты ВТБ 24, этот вопрос интересует всех клиентов этого одного из крупнейших представителей финансового мира России. Все банковские карты постепенно изнашиваются, поэтому Внешторгбанк регулярно проводит плановую замену пластика, обновляя его для удобства и надежности клиентов. Порой держателям требуется и внеочередная, досрочная замена карточки.

Оформить заявку на перевыпуск карты ВТБ 24 можно различными способами

Когда необходим перевыпуск карты ВТБ24

Внешторгбанк проводит процедуру переоформления банковского пластика по многочисленным причинам. От нюансов ситуации, побудивших клиентов обратиться в банковскую организацию с вопросом перевыпуска карточки, и будет зависеть стоимость услуги и сроки ее осуществления.

По данным статистики в 2018 году банк ВТБ выпустил порядка 9 млн банковских карт. По общему объему эмитированного пластика Внешторгбанк занимает одни из лидирующих позиций.

Обновление при окончании срока действия

Каждая банковская карточка имеет даты выпуска и период окончания действия. Эти данные можно увидеть на лицевой стороне пластика. За 1-1,5 месяца до окончания срока годности, автоматическая банковская система сигнализирует служащим о необходимости включить данную карту в список для перевыпуска. Одновременно уведомление о предстоящем обновлении карточки получает и ее держатель.

После изготовления нового финансового инструмента, пластик поступает в отделение Внешторгбанка (где оформлялся договор на банковское обслуживание карты) и дожидается появления своего владельца.

О том, что банковский продукт готов к выдаче, клиента извещают посредством СМС-сообщения. Остается посетить филиал организации и после предъявления паспорта получить новую карточку.

Старая отдается служащему, который ее уничтожает.

Читайте еще:  Как закрыть инвестиционный счет в Сбербанке

Весь процесс получения обновленного пластика занимает от силы 10-15 минут. Такая процедура предусмотрена для держателей всех дебетовых карт от ВТБ. Так же производится и перевыпуск зарплатной карты.

Но в случае с кредитками Внешторгбанк действует по иной схеме. Предварительный перевыпуск пластика такого уровня банком не планируется.

Об обновлении кредитки следует позаботиться самому клиенту и заблаговременно посетить ВТБ для оформления соответствующего заявления.

Разновидности карт от Внешторгбанка

Замена персональных (личных) данных

Многие банковские клиенты задают вопрос, как заказать перевыпуск карты ВТБ 24 при замене фамилии. В данном случае от держателя карты требуется личное посещение офиса банка и оформление стандартной заявки на перевыпуск пластика. С собой необходимо иметь паспорт и документы, подтверждающие замену фамилии.

Если держатель карточки в течение 2 недель после смены фамилии оформит заявку на переоформление пластика, платить за услуги банка ему не придется.

Потеря/кража карточки

Если случилась такая неприятная ситуация, первое, что следует сделать клиенту – это заблокировать карту.

Сделать это можно через звонок на горячую линию, используя банкомат или персональный кабинет сайта либо лично посетив банковское учреждение.

За свои сбережения волноваться не стоит, все финансы останутся нетронутыми на счете держателя пластика. Но получить их через кассу клиент не сможет – таковы условия ВТБ.

Чтобы вернуть полноценный доступ к своим средствам, клиенту понадобится заказать новую пластиковую карту. Стоимость перевыпуска карты ВТБ 24 в результате ее воровства или потери – услуга платная. Размер дополнительных комиссионных зависят от срочности изготовления новой карты.Заблокировать потерянную карту, а также оформить заявку на перевыпуск можно через личный кабинет сайта ВТБ

Повреждение пластика

Хоть банковские карты, выпускаемые Внешторгбанком, отвечают строгим мировым стандартам, но неаккуратное обращение с ними владельца может привести к повреждениям. Наиболее частыми встречаются такие искусственно вызванные дефекты:

• расслоение пластины карты;
• грубые царапины;
• повреждение чипа (встроенная микросхема);
• размагничивание магнитной полосы (такое может произойти, если карточку хранить рядом с источником электромагнитного излучения).

Порой встречается и заводской брак. Но, независимо от вида и причины появления дефектов, поврежденная карточка не будет функционировать и придет в негодность. Ее также придется заменять. Процедура переоформления испорченного пластика ничем не отличается и требуется оформления заявления на перевыпуск карты от держателя.

В какие сроки переоформляется карта

Стандартное время изготовления новой банковской карточки от Внешторгбанка укладывается в 10 суток. Если клиенту требуется срочное переоформление пластика, например, при его потере, то срок перевыпуска карты ВТБ 2 сокращается до 2-3 суток. За срочность клиенту придется доплатить определенную комиссию.

Дополнительные возможности карт ВТБ

Как проводится процедура замены

При плановом перевыпуске карточки (по окончанию срока действия) клиенту за 2-2,5 недели до отмеченного на карте срока действия следует появиться в банковском отделении.

К этому времени новый пластик уже обычно бывает готов, держателю остается лишь забрать его при предъявлении паспорта. При замене карты по инициативе держателя от него потребуется оформление предварительного заявления на изготовление нового пластика.

ВТБ предоставляет своим клиентам воспользоваться и услугами дистанционных сервисов обслуживания для переоформления карточки.

Перевыпуск-онлайн

У каждого клиента Внешторгбанка имеется возможность дистанционного управления своими счетами и осуществления необходимых финансовых транзакций. Для этого используется личный кабинет сайта ВТБ, где предварительного необходимо зарегистрироваться и получить идентификатор для последующего доступа (эти данные предоставляются банковскими служащими).

Из персональной страницы Внешторгбанка клиент может оформить заявление на перевыпуск финансового инструмента. Но получать новую карточку ему все равно придется непосредственно в банковском отделении. Для работы с персональным кабинетом можно использовать любое устройство (домашний, служебный ПК, планшет), имеющее выход в интернет.

Срочный перевыпуск

Если возникает необходимость срочного оформления карточки, то банком предусмотрен ускоренный процесс переоформления. Это случается при потере/краже карты, когда клиенту необходимо восстановить права доступа к счету (наличные по заблокированной карте ВТБ не выдает). В этой ситуации держатель пластика может получить обновленную карту в день обращения в филиал банка.

Дороже всего обойдется срочный перевыпуск карт Премиум-класса

Плановый

При плановом перевыпуске карты процесс ее изготовления занимает около недели. Для получения клиенту необходимо посетить офис ВТБ и после предъявления своего паспорта получить новый пластик.

Читайте еще:  Программы ипотеки Сбербанка

Стоимость банковской услуги

Сколько придется заплатить за перевыпуск банковской карты, зависит от нескольких факторов. В частности:

• причины перевыпуска;
• срочности оформления нового пластика;
• типа перевыпускаемого финансового продукта.

Плановое переоформление карты Внешторгбанка (по истечению срока действия продукта) производится бесплатно.

Но клиенту придется доплатить за срочность переоформления. Точная стоимость будет уже зависеть от вида карты. В среднем комиссионные составят около 300 руб. Тарифы могут меняться, поэтому их лучше предварительно уточнить в организации.

Стоит учитывать, что стоимость перевыпуска кредитной и зарплатной карточки будет на порядок выше, чем классической дебетовой. Дороже всего обойдется переоформление карт-Голд (в районе 500 руб.) и пластика уровня Платинум (от 800 руб.).

Всем клиентам Внешторгбанка, держателям банковских карт, будет полезно узнать некоторые нюансы, существующие в банке и касающиеся перевыпуска пластика. В частности:

1. Отменить процедуру переоформления зарплатной карточки не получится. Это не предусмотрено действующими правилами. Если клиент уже не нуждается в такого рода финансовом инструменте, он может просто не забирать готовый пластик из банка.
2. Неименные карты (мгновенного выпуска) переоформлению не подлежат. В случае их потери/кражи и последующей блокировки, клиент получает новую карточку. Также отдельно от него потребуется оформление заявления на привязку старого счета к новой карте.
3. При получении на руки переоформленной карты, клиенту одновременно выдается и запечатанный конверт с новым ПИН-кодом, старый ПИН использоваться уже не будет.

Выводы

Каждый клиент Внешторгбанка имеет полное право на замену и перевыпуск банковской карты. Банком предусмотрено несколько способов подачи заявления на переоформление пластика.

Но оформление заявки не потребуется в случае плановой замены финансового продукта (по истечению времени действия). Также стоит обращать внимание и на размер комиссионных, уровень которых вариабелен и зависит от многих нюансов.

Полную стоимость услуги лучше заранее уточнять и приходить в ВТБ уже с данной суммой на руках, ведь оплачивать перевыпуск клиенту придется заранее.

Источник: https://credit-ws.ru/kak-zakazat-perevypusk-karty-vtb-24/

Перевыпуск карты ВТБ в разных случаях

Перевыпуск карты ВТБ регулярно требуется всем клиентам банка. Любая карта, как дебетовая, так и кредитная, со временем исчерпывает свой ресурс и требует замены. Износ карточки – далеко не единственная причина, по которой клиент может заказать замену карты ВТБ. Этот банк регулярно проводит изъятие старых карт и восстановление их в новом виде, карты ВТБ постоянно обновляют срок действия.

Заказать перевыпуск карты ВТБ можно далеко не только после того как был выбран срок службы. Существует достаточно обширный список причин, по которым можно ее перевыпустить. Brobank расскажет об основных нюансах, в вопросе замены старой карты на новую.

Стоимость от:	0Р
Кэшбек:	До 10%
% на остаток:	До 6%
Снятие:	Бесплатно

Кред. лимит:	1 000 000Р
Проц. ставка:	От 16%
Без процентов:	101 день
Стоимость:	От 0 руб.

В каких случаях нужен перевыпуск карты втб

Банк ВТБ дает своим клиентам возможность восстановить карту в следующих случаях:

1. Стандартный перевыпуск по причине окончания срока действия.
2. Смена личной информации (например, фамилии, имени иди других данных, необходимых для обозначения на карте или в данных карт-счета).
3. Потеря карточки, ее кража или блокировка.
4. Повреждение карты, делающее невозможным ее использование.

Разберем более подробно каждый случай из описанных.

Стандартный перевыпуск карты ВТБ по истечению срока действия

Перевыпуск карты по причине истечения ее срока действия – это наиболее стандартная ситуация. У каждой карточки присутствует дата, до которой она будет работать. Банк заблаговременно присылает уведомление держателю о том, что следует поменять карту.

Еще до того, как карточка выработает ресурс, ее замена будет выпущена, доставлена в банковское отделение и ее можно будет забрать в любое время.

Для того, чтобы заменить старую на новую, достаточно будет просто лично прийти в отделение и забрать уже выпущенный пластик.

Однако это касается только дебетовых или зарплатных карт. Перевыпуск кредиток держатель должен заказывать заранее и самостоятельно. При этом тариф на перевыпуск для кредитного пластика может отличаться от тарифов на дебетовые предложения банка.

Смена персональных данных

Если держатель сменил какие-либо важные персональные данные (например, фамилию или имя), то простого написания заявления на изменение имеющихся сведений в банке уже будет недостаточно.

Потребуется полностью сменить как карту, так и иногда сам карт-счет.

Чтобы запустить процесс такого перевыпуска, потребуется обратиться в банк с соответствующим заявлением, приложив документы, подтверждающие факт смены данных.

В некоторых случаях за подобный перевыпуск банк может брать комиссию. Это зависит как от тарифа под конкретный пластик, так и от того, когда именно было написано заявление. Для получения более детальных сведений лучше всего будет посетить официальный сайт банка.

Потеря, кража или блокировка

Если держатель потерял карту ВТБ, заблокировал ее или подозревает, что она была украдена, то банк позволяет в краткие сроки сделать новую карточку взамен утраченной. Восстановление по этой причине возможно как для зарплатной карты ВТБ, так и для дебетовой или кредитной.

В этом случае при своевременной блокировке доступа третьих лиц к счету, деньги остаются на счету, но для того, чтобы получить к ним доступ придется заказывать новую карту. Чаще всего, за это требуют комиссию. Дополнительно платить ее не нужно, банк автоматически спишет ее из имеющихся на счету средств.

Повреждение банковской карты

Карточка может просто утратить свои физические свойства, что сделает невозможным ее нормальное использование для расчетов. Даже самые новые карты, максимально защищенные от неожиданностей любого рода, могут в какой-то момент испортиться. В этом случае банк может как произвести замену полностью бесплатно, либо удержать за это комиссию.

Следует уточнить этот момент в официальной службе поддержки банка или же посмотреть в тарифе на карту. Как правило это зависит от причины повреждения – если карта была испорчена по вине клиента, то перевыпуск оплачивает он, а если причина в низком качестве самой карты – замену пластика оплачивает банк.

Что может случиться с карточкой:

1. Потеря пластиковой конструкцией своих свойств, в результате которого невозможно использовать карту по назначению – например, расслоение пластика, трещины или заломы.
2. Повреждение чипа, встроенного в карту.

   Современные карты почти всегда оснащены чипом, с помощью которого производится расчет. Невозможность его считывания практически всегда делает невозможным и оплату товаров или услуг.

3. Размагничивание карты. Магнитная полоса – это основной способ нанесения на карту данных.

   В случае размагничивания на руках у держателя остается обычный пластик, непригодный к использованию.

Во всех этих случаях требуется перевыпуск пластиковой карты, так как она становится полностью неисправной и починить ее какими-либо домашними способами невозможно. Помните, что далеко не всегда повреждение наступает в результате действий хозяина карточки, брак может возникнуть и при самом выпуске карточек.

Зарплатная карта ВТБ – условия, в чем подвох

Финансовые организации предлагают выгодные условия для держателей по зарплатной программе 2019. Зарплатная карта ВТБ предоставляет пять разных вариантов, причем все они оформляются быстро и без особых сложностей. Они часто используются для военнослужащих, сотрудников МВД и прочих клиентов.

Действующие предложения для зарплатных клиентов

Подобные проекты принадлежат различным платежным системам (Виза, Мастеркард) и статусам (Платинум, Тройка и пр.). Это классические банковские дебетовые карточки, которые на сегодня представлены пятью тарифами.

Классическая

Подходит экономным клиентам. Если в месяц на счет зачисляется не меньше 15 тыс. рублей, то использование обходится бесплатно. Тариф дает однопроцентный кэшбек от затраченных средств.

Золотая

По Золотому тарифу обслуживание будет бесплатным, если ежемесячные зачисления будут не меньше 40 тысяч. При этом кэшбек возвращается в размере 3% от затраченных на покупки средств. Выгодный подарок – возможность страхования средств и оформления дополнительных пластиковых носителей.

Платиновая

По Платиновому тарифу предполагается бесплатное обслуживание при условии поступления более 80 тысяч ежемесячно.

При этом возвращается пятипроцентный бонус от затраченных на покупку денег, если подключить кэшбэк.

Мало того, карта ВТБ 24 зарплатная дарит владельцам преимущества в виде страховки при зарубежных поездках и возможности открытия двух бесплатных карточек для членов семьи, привязанных к зарплатному кошельку.

«Привилегия»

Стать зарплатным клиентом можно с тарифом Привилегия. При ежемесячном зачислении не меньше 150 тыс. рублей годовое обслуживание стоит бесплатно, а возврат за покупки составит пять процентов.

Тариф дарит держателям преимущества в виде круглосуточной информационной помощи и специального консьерж-сервиса. Процент на остаток по карте начисляется в размере до 9%.

Мультикарта

Она относится к универсальным носителям, а потому обеспечивает получение дополнительных привилегий. Дает скидки при покупках:

Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос

• 10% – авто;
• до 10% – сбережения;
• рестораны – 10%;
• коллекции – до 4%;
• путешествия – до 4%;
• возврат за покупки – 2%.

Без комиссии можно переводить или снимать в банкоматах денежные средства (но не больше 150 тыс.). На остаток по мастер-счету клиенты получают доход до 7% годовых. Зарплатная мультикарта ВТБ – это привлекательное и выгодное решение для держателей, гарантирующий немало привилегий.

Условия обслуживания

1. Внутрибанковские онлайн-переводы между физическими лицами производятся без комиссионных.
2. Переводы в другие финансовые учреждения обойдутся в 1,25% (не меньше 50 рублей).
3. При просрочке платежа по овердрафу полагается штраф в 700 рублей.
4. Стоимость переводов в иные кредитные организации для физлиц 0,4% (не меньше 20 рублей).
5. Если перечисления производятся в пользу ИП и тарифы юридических лиц, то снимается 0,4-1,2%.

Преимущества

Основными плюсами зарплатных проектов являются:

• множество банкоматов в шаговой доступности;
• удобный и всегда доступный интернет-банкинг;
• огромный выбор лояльных программ.

Для сотрудников и руководителей

Сотрудникам предложение выгодно:

• возможностью оформления дополнительных финансовых носителей без каких-либо доплат;
• льготным предоставлением услуг вроде ипотеки, потребительского кредита и пр.;
• кэшбэком до 10%;
• возможностью, хоть где снять деньги без комиссии.

Не менее привлекательны зарплатные предложения и для руководителей:

• при определенных условиях отсутствует комиссия за зачисление;
• условия зарплатной мультикарты ВТБ и прочих подобных программ дают возможность получения руководителем льготного пластика Привилегия, дающего до 16% кэшбэка и прочие преимущества;
• однопроцентная комиссия от ФОТ, если на предприятии больше 10 человек с зарплатой до 10 тысяч;
• деньги начисляются в течении четверти часа;
• интеграция с 1С и индивидуальные проекты для малого бизнеса.

Доход 6% на остаток

Вместе с программой лояльности подключается дополнительная бонус – Процент на остаток. Размер начислений обусловлен объемом месячных трат.

1. Если клиент тратит до 5-15 тыс. руб/мес, то на оставшиеся средства начисляется один процент.
2. При ежемесячных тратах в 15-75 тысяч процентное зачисление на остаток составит 2%.
3. Более 75 тыс. ежемесячно повышает зачисления до 6%.

Опция «Заемщик»

Еще одно привлекательное предложение – Заемщик для всех кредитных клиентов. Сумма платежей напрямую отражается на процентной ставке кредита для держателей зарплатных карт. Если же взять кредит в виде карточки, то выгода будет вдвое выше. Калькулятор ставок выглядит так:

1. При ежемесячных расходах в 5-15 тысяч ставка по кредиту снижается на 0,25% для зарплатной и на 0,5% для кредитной программы.
2. Расходы в 15-75 тыс. руб/мес. позволяют сократить ставку на 0,5% и 1% соответственно.
3. Траты более 75 тысяч руб/мес. Увеличивают выгоду на 1,5% для зарплатного и на 3% для кредитного пластика.

Совершать выплаты по займам удобнее с зарплатного карточного кошелька, если подключить к нему кредитный платеж.

Снятие наличных

Лимит снятия наличных в день обычно ограничивается 350 тысячами, а за обналичивание средств в некоторых случаях может взиматься комиссионный сбор:

• при снятии в банковских банкоматах или терминалах иных организаций комиссионные не снимаются;
• съем через кассу до 100 тыс. облагается комиссией в тысячу руб.;
• в кассах сторонних организаций деньги можно снять с однопроцентной комиссией (не меньше 300 руб.);
• лимит в месяц составляет 2 млн. рублей.

Как получить

Зарплатная карта ВТБ МИР, Премиум черная и прочие варианты оформляется по желанию клиента или инициативе организации.

Участникам зарплатных проектов

В этой ситуации предприятие и финансовая организация заключают зарплатное соглашение. По истечении срока изготовления сотрудники получают пластик в бухгалтерии предприятия.

Самостоятельно

Для этого надо подать заявку лично или через интернет. По времени готовится такая карточка порядка двух недель. Потребуется лично забрать продукт в отделении, составить заявление о переводе заработка на карточный счет и отнести его в бухгалтерию.

Сколько времени изготавливается

Обычно, чтобы сделать зарплатную карточку, достаточно пары недель.

Как узнать готова ли зарплатная карточка

О готовности банк может сообщить в СМС по номеру, указанному при оформлении заявления на зарплатное обслуживание. Также можно узнать, готова ли, через интернет.

Как активировать

При первом получении или после перевыпуска по блокировке нужно позвонить в поддержку. Далее следует выполнять инструкции автоинформатора. На телефон придет СМС с проверочным кодом, который нужно ввести в ответном СМС. Затем система сообщит комбинацию пин-кода. При первом использовании и введении этого пин-кода происходит автоматическая активация.

Как перевести зарплату на карточку

Для перевода заработка на пластиковый кошелек нужно обратиться в бухгалтерию организации, предоставив реквизиты и заявление на перевод зарплаты.

Способы подачи заявки

Подать заявку на получение можно лично в офисе банка, по телефону горячей линии или через интернет. При личном обращении к сотруднику понадобится паспорт для составления заявления.

Через интернет

Через банковский сайт оформление заявки происходит по инструкции:

• нужно зайти на сайт с зарплатным предложением и пройти по ссылке заказа продукта;
• заполняем все данные, даем согласие на обработку информации и выбираем секретный код;
• указываем паспортные метрики и данные регистрации, а затем отправляем заявку.

По телефону

По номеру горячей линии также можно заказать пластик. Нужно подготовить паспорт для оформления заявки. Но за продуктом придется явиться в банк лично, тоже с паспортом.

Как подключить кэшбэк

Зарплатная карта ВТБ для бюджетников позволяет подключить любую услугу из 7 предложенных: коллекция, путешествия, авто или рестораны, заемщик, сбережения или кэшбэк. При подключении последней держателю возвращается кэшбэк деньгами до 1-2%.

На что распространяется

Кэшбэк начисляется в соответствии с выбранной услугой:

• за автотраты (бензин, стоянка и пр.);
• при оплате в кино или ресторанах, кафе либо театрах (рестораны);
• на все траты – опции путешествия, коллекция или кэшбэк.

Как накопить и потратить

Накопление бонусов происходит по простой схеме:

• за оплату с пластикового кошелька;
• при активации банковских продуктов;
• при совершении покупок у партнеров (переход по ссылке с банковского сайта на интернет-магазин).

Потратить заработанный кэшбэк можно у тех же партнеров банка. Он списывается автоматически.

Как подключить

Банк предлагает много услуг, но выбрать держатель сможет только одну из них. Делается это просто. Для подключения можно зайти в личный кабинет, предварительно пройдя регистрацию, открыть соответствующий раздел в мобильном банке или по горячей линии банка 8 800 100 24 24. От выбранной опции можно отказаться раз в месяц.

Овердрафт

Овердрафт по зарплатному пластику достигает 10 000. Услуга удобна, когда карточка ушла в минус. Ставка достигает 12%, но в сравнении с традиционным кредитным пластиком при овердрафте по зарплатной программе льготный период не предусматривается, а проценты зачисляются уже с первых суток пользования.

Подключить его можно по желанию при оформлении договора по обслуживанию. Если услуга уже активирована, то по заявлению ее можно отключить.  Срок кредитования 360 месяцев, а автоматически формирующийся график погашения выдает пятипроцентный обязательный платеж + проценты за использование средств. При получении зарплата не начисляется полностью, в нужный день с нее списывается задолженность.

Стоимость выпуска и обслуживания

Выпуск производится бесплатно. Получение по зарплатной программе предприятия обходится безвозмездно. Эти расходы ложатся на работодателя.

Если же пластик получен по инициативе самого держателя, то обслуживание обойдется ежемесячно в 249 рублей, при этом сумма месячных трат должна быть ниже 5 000. Аналогичный комиссионный сбор будет возлагаться на владельца, если он будет уволен с организации и автоматически исключен из зарплатной программы.

Перевыпуск при утере и окончании срока

Если срок годности закончен, то произойдет автоматический перевыпуск, закрытия не будет. Если сотрудник уволен, то для дальнейшего пользования нужно подать новое заявление, тогда выдадут мультикарту. Замена старой на новую происходит бесплатно.

Другое дело потеря – что делать? Восстановить при утере продукт не сложно. Нужно обратиться в отделение банка с соответствующим заявлением.

В чем подвох зарплатной мультикарты втб

У каждого банковского продукта есть плюсы и минусы, подводные камни. В чем подвох зарплатной карты мультикарта ВТБ?

1. Любой зарплатный счет могут приставы арестовать. Пристав может заблокировать средства и списывать их в пользу задолженности. Произведенные операции можно посмотреть выписки в банкомате.
2. Многие считают Сбербанк лучше, поскольку он допускает подключение нескольких опций, а не одной из предложенных.
3. Минусом считается и то, что большинство бесплатных услуг доступны держателям только при строгом соблюдении требований, относительно минимальных трат.

Условия зарплатного проекта выгодны лишь при соблюдении определенных условий. Подвох в том, что привилегии можно получить лишь при расходах не меньше 5 тыс. руб/мес. Чем больше траты, тем привлекательней тарифы. Потому рекомендуем предварительно изучить условия, сможете ли вы их потянуть.

по теме:

Источник: https://balanskarty.online/zarplatnaya-karta-vtb.html