Могу ли вернуть товар в манго другом городе

Mango и Mangooutlet – отзыв преданного покупателя онлайн-магазинов

До момента открытия интернет-магазина HM я была фанатом одежды Mango. Мне нравились и фасоны, и ткани, идеально подходила размерная сетка. Единственное, что меня останавливало от частых заказов — это необходимость набирать до бесплатной доставки. В Mango она начинается от суммы покупки 1500, в Outlet – 2999 рублей. Величина оплаты за доставку разная.

Mango просит 150 рублей за Pickpoint и 250 рублей курьерскую (либо почта для отдаленных мест), Outlet — 250 рублей за Pickpoint и 450 за курьерскую (почтовую).

 В этом плане эти магазины проигрывают HM: в нем частенько раздают коды на бесплатную доставку, а сама доставка стоит 199 рублей почтой и 299 курьером CDEK, причем они возят даже в маленькие населенные пункты.

Чем отличаются Mango от Outlet

Купить одежду испанского бренда можно в любом городе России, воспользовавшись официальными интернет-магазинами со складом в Москве и русской службой поддержки. На сайте Mango.com продают текущую коллекцию, а на Mangooutlet.com – прошлую.

Глобально коллекции сменяются один раз в полгода: осень-зима (конец августа, сентябрь, октябрь, ноябрь, декабрь, январь, февраль), весна—лето (конец февраля, март, апрель, май, июнь, июль, август).

Для понимания круговорота вещей между сайтами приведу пример: коллекция весна-лето 2017 исчезла с Mango с началом сентября 2017 и появилась на Mangootlet в марте 2018.

У магазинов единая база клиентов, поэтому можно зарегистрироваться только в одном из них, а потом использовать свой логин и пароль при входе во второй.

Когда дешевле покупать

Товары в обоих магазинах одинаково качественные, отличие между ними состоит в новизне коллекции и стоимости. Mangooutlet продает по стоковым ценам, поэтому там можно купить все намного дешевле, чем на Mango, просто эти вещи будут из коллекции прошлого года.

Распродажи в основном магазине и стоке начинаются и заканчиваются примерно в одной время:

• летняя стартует в июне (конец первой трети или середина месяца) и длится до конца августа (возможно даже первая треть сентября),
• зимняя — с февраля по апрель.

В течение сезона могут снижаться цены на отдельные позиции (30%), а потом возвращаться обратно, поэтому если не терпится заполучить определенную вещь, советую мониторить ее постоянно.

Очень редко Mango предлагает купоны на скидку: их присылают на электронную почту, поэтому хорошо быть подписанным на их рассылку. Письма приходят автоматически, если вы там покупали, как зарегистрированный пользователь.

К официальным и неофициальным праздникам бывают выгодные предложения, например, к 8 марту может быть скидка на все платья; к Новому Году — скидка на всю корзину при общей стоимости товаров выше 3999 рублей.

Самый выгодный период для покупателя — это июль на Mangooutlet. Стоковые вещи становятся еще дешевле, поэтому разница от основной цены достигает сумасшедших процентов.

В это время я покупала себе джинсы по 500 рублей со стартовой ценой в 3000 рублей, рубашки по 300-400 рублей, стоившие в начале 2000 рублей.

Из-за низких цен товары быстро распродаются, поэтому необходимо покупать быстро и, по возможности, заходить с утра, потому что именно в утренние часы идет пополнение магазинов.

Если вы увидели вещь в распроданном, не спешите огорчаться, она может вновь появится в единичных размерах, когда ее вернут предыдущие покупатели.

Товары, которые возвращают другие, не обязательно плохие по качеству, они могли не подойти человеку по размеру, и поэтому он их вернул назад. Я без опаски заказываю такие позиции в конце распродаж, и мне никогда не приходила полная лажа.

Просто было видно, что вещь поездила, кое-где надорваны этикетки, но в целом она новая.

Заказ и получение

Как бы я не любила Mango, но онлайн магазины у них одни из самых неудобных. На маломощных устройствах они долго грузятся и подглючивают. Нужную информацию приходится буквально выискивать. Сейчас, к примеру, они убрали таблицу размеров со страницы заказа вещи, поставив вместо нее автоматический подборщик.

Он спрашивает рост, вес, часто покупаемые размеры и на основании этого выдает рекомендацию, какой размер брать. Я считаю это крайне неудобной затеей, хорошо хоть табличку с размерами еще не удалили с сайта, ее можно найти в самом низу на Outlet – Таблица размеров, и в разделе Обслуживание клиентов на Mango.

В период распродажи необходимо успевать делать заказ, если вещь находится в малом количестве, потому что добавление вещи в корзину не резервирует ее для вас. Пока выбираешь, она запросто может быть раскуплена. До распродажи такой проблемы нет, позиции покупают вяло, можно не торопиться с выбором.

Что хорошо в Mango и его аутлете, так это выбор способа оплаты. Присутствуют как онлайн, так и оплата при получении. Это удобно, потому что можно передумать выкупать заказ, сделанный на горячую голову, и не потерять при этом в деньгах.

Заказы привозят быстро, мне в маленький город на Урале доставляли около 10 дней почтой и 5-7 курьером DPD.

Задержки бывают только на этапе сборки заказа в период распродаж. Там они ощутимые! Однажды мне собирали заказ неделю! Также не удивляйтесь, если на этапе сборки не окажется нужных вещей, об этом оповестят по почте. За них возвращают деньги, если вы оплатили заранее, либо уменьшают сумму заказа, если выбрана оплата при получении.

Приятный момент заключается в том, что даже при уменьшении суммы заказа ниже минимального порога для бесплатной доставки — она остается бесплатной для клиента. За это жирный плюс магазинам, чувствуется клиентоориентированность.

Качество и размеры вещей

Качеству вещей и размерам я посвящу отдельный отзыв: сейчас уже можно посмотреть Моя обувь, сумки и кошелек.

Мне всегда приятно получать посылки с Mango, потому что они аккуратно упакованы. Каждая вещь сложена в отдельный пакетик. На ней присутствуют все необходимые этикетки, она не грязная и не затасканная в ходе примерок.

С размерами в магазинах нет никакой засады, если подбирать одежду не на глазок, а тщательного измерения себя.

Возврат товара и денег

Да, мне, к сожалению, приходилось возвращать товар в магазины, и все потому что я набирала, не подумав.

Если проводить параллель с HM, то возврат в Манго требует больших трудозатрат. Возращаемое необходимо отнести на почту, купить для него почтовый конверт, упаковать, надписать адрес, снова выстоять очередь и только потом отправить, заплатив при этом несколько сотен рублей.

Оценка в отзыве: 4 из 5

Мне нравятся оба магазина, несмотря на их недостатки (платная доставка, тормозные сайты, нелогичная структура, трудно найти нужную информацию, возврат только почтой).

Благодаря этим площадкам, я получаю вещи, которые радуют меня качеством, фасонами и стоимостью. В качестве лучшей альтернативы Mango+outlet я рассматриваю только Wildberries и HM.

В чем они перевешивают можете прочитать в моих отзывах.

10 Июл 2018      OLga         2933      

Источник: https://blogkrasotka.ru/mango-i-mangooutlet-otzyv-predannogo-pokupatelya-onlajn-magazinov/

Можно ли сделать возврат товара если покупали в другом городе

Закона РФ «ОЗПП» не относится к требованию потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Томас Гексли: «Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок.» Ответить с цитированием

• 06.05.2008 19:21 #24 Den80, Вам необходимо обратить внимание на ст. 316 ГК РФ, в которой написано, что: Если место исполнения не определено законом…исполнение должно быть произведено: по всем другим обязательствам — в месте жительства должника Должником по передаче товара продавцу является потребитель. Таким образом, передача товара продавцу должна осуществляться в регионе, где проживает потребитель. Томас Гексли: «Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок.» Ответить с цитированием
• 06.05.2008 19:22 #25 5.

Товар некачественный и куплен в другом городе?

Полез на их сайт, позвонил в кол-центр, оказалось, что чек можно восстановить в самом магазине.

Поехал я в него… и понял, что паркет забыл… вернулся, взял паркет и поехал заново :)Поднявшись на 3й этаж (тц Город) подошёл на стойку информации, там дали анкету вида «фиодатасуммаштрих-код возвращаемого товара».

Через 2 минуты мне распечатали новый чек с печатью «копия верна» и я пошёл в дальний угол — на «сдачу».
Там 25-30 минут в очереди, ещё одна короткая анкета и всё. Что б все знали.

Возврат денежных средст за товар купленный в другом городе

Однако об уровне качества есть самые различные отзывы.Чтобы вернуть вещь обратно и получить свои деньги, необходимо соблюдать следующие условия:

• Обязательно сохраните чек.
• Возвращайте товар именно в тот бутик, где производилась покупка.
• Обращаться с вопросами о возврате нужно лишь в тот отдел, где вы и покупали: женский, мужской, обувной, и так далее.
• Продукция должна иметь полный комплект, как и при покупке – сохраните бирки и этикетки.
• Товар необходимо сохранить в целости и сохранности, каким он был до вашей покупки.
• Возврату не подлежит нижнее белье, за исключением белья для детей до трех лет.

Важнейшими критериями, от которых зависит исход ситуации, являются документы, подтверждающие личность, саму покупку и специальное заявление, составленное при заказе товара через главный сайт компании Zara.

Что я должен сделать правильно, чтобы мне поменяли аппарат или вернули деньги? Ответить с цитированием

• 06.05.2008 15:13 #7 Den80, на чеке сверху должно быть название и адрес продавца… там у вас что ООО «Диксис Маркет» и адрес московский? Какое заключение Вам дал СЦ, что за СЦ? подробнее пишите… угадывать очень сложно…. С уважением, Bic Ответить с цитированием
• 06.05.2008 15:17 #8 на чеке ооо диксис-маркетинн…Москва ул.Мясницкая.10(495)252-7696Потом идет названия города и адрес где был куплен без телефона В заключении написано»Аппарат не может быть отремонтирован в связи с задержкой поставки ЗИП»Сказали по этому заключению осуществлять возврат или обмен Ответить с цитированием
• 06.05.2008 15:19 #9 Den80, ну так позвоните по указанному телефону и спросите где Вам сделать можно замену или возврат.

Тема: возврат товара, купленного в другом городе

Важно Обмен и возврат товара Особенность бренда Компания Zara известна во всем мире, как ведущая торговая сеть, идущая наравне с популярными мировыми брендами Oysho, Uterque, Stradivarius, Bershka, Pull and Bear, Massimo Dutti и многими другими. Бренд берет свое начало еще в 1975 году, когда в городе Ла-Корунья, Испания, была открыта первая торговая точка под названием Zara.

Смогу ли ли я сдать товар в одном городе , если брала в другом?

Как производится обмен, возврат и ремонт товаров, купленных в «связном» Также вам потребуется специальное заявление на возврат, форму которого вы можете получить в процессе оформления заказа.

Для этого вам необходимо зайти в свою учетную запись сайта Zara и перейти по ссылке «Возврат».Далее на странице будет представлен пример заявления, который вы можете распечатать и вписать туда свои контактные данные.

Ниже представлена эта самая форма: Заявление о возврате товара в Зара Новые товары и б/у Политика компании Zara содержит в себе правила возврата лишь новых товаров, то есть при покупке новых вещей, придерживаясь всех правил оформления, вы можете забрать свои деньги в течение одного месяца.В противном же случае, когда вы пытаетесь вернуть одежду без бирок и соответствующих этикеток, магазин не вправе предоставить услуги обмена.

Возврат товара в тот же магазин или другой можно

Внимание Защита прав потребителей | Краснослободск Пожаловаться модератору Ответы юристов Владимир (24.11.2013 в 11:58:04) Подайте письменную претензию в которой подробно изложите все обстоятельства и с сылками на ФЗ о ЗПП просите 1.

Принять товар информация о котором продавцом вам дана несоответствующая действительности.
2. Возвратить уплаченную вам денежную сумму. Откажут то иск в суд. Аноним (24.11.2013 в 22:03:44) Здравствуйте, Владимир.

Скажите, а видеорегистратор относится к перечню непродовольственных товаров надлежащего качества подлежащих возврату? Или относится к технически сложным товарам бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и не подлежащие возврату? Петрова Юлия Сергеевна (25.11.

2013 в 16:36:36) Добрый день. Направьте в адрес продавца претензию со ссылкой на ст.
12 закона «Озащите прав потребителей».

Текущие проектыСписок объединенийСписок членов Совета СПРФСайты по ЗППАнонсы мероприятийКонсультации юристов, защита в судеОрганизации — участники СПЗП Документы Протоколы конференцийПротоколы советовУстав, положенияСоглашенияПисьма, запросыОтчетыВыступления, докладыЗаявленияСудебные решенияИнформационные материалы Самозащита Как подать претензиюOбpaзцы пpeтeнзийКак подать иск в судВопросы и ответыКнига «Права потребителей» Законодательство Нормативные актыЗаконопроектыНаши комментарии Экспертиза ЦНПЭЛучшее в РоссииЗнак «Проверено»и товаровМедицинская экспертиза Пресс-центр Проблемные вопросы защиты прав потребителейПресса о СПРФПресс-релизы СПРФИздания СПРФ Форум потребителей Новые сообщенияНастройкиРуководство форума + Ответить в теме Показано с 1 по 25 из 25

1. 04.05.2008 16:41 #1 Ситуация следующая, мне был подарен телефон, купленный в салоне Dixis, но не в Москве.

Можно ли сделать возврат товара если покупали в другом городе Если вам продали некачественный товар, то вы можете его обменять на качественный или другой (например, если вам прислали ботинки не того размера или плеер без наушников) в течение двух недель. Конечно, надо сохранить его товарный вид, все свойства, ярлыки, пломбы и товарный чек.

В течение семи дней с того момента, как вы потребовали заменить товар, интернет-магазин обязан это сделать. Если продавец хочет провести экспертизу, срок замены увеличивается до двадцати дней, а если ему пока что просто не на что менять товар, потому что такой же продукции, но качественной, нет на складе, вам придется потерпеть месяц.

Затраты на возврат товара должны быть компенсированы продавцом!!! Томас Гексли: «Всякая истина рождается как ересь и умирает как предрассудок.» Ответить с цитированием

Источник: http://aval48.ru/mozhno-li-sdelat-vozvrat-tovara-esli-pokupali-v-drugom-gorode/

Могут ли сделать возврат товара в другом городе если магазин сетевой

Важно Если же торговые точки принадлежат разным юридическим лицам, покупатель не сможет возвратить вещь. И закон в данном случае будет на стороне продавца. Если возврат невозможен, уточните об услуге ремонта, которую часто предлагают магазины, относящиеся к франшизе, ли обменяйте товар в другой торговой точке одного юридического лица.

Инфо Важно заметить, что дефект как основание для возврата можно использовать только тогда, когда продавец не предупреждал о нём заранее.

Если в договоре указано, что у всего товара либо его части могут наблюдаться определённые нюансы, то покупатель не может использовать их в качестве основания для претензии, даже если на момент подписания не осознавал их серьёзность. Как сделать возврат товара юридическому лицу юридическим лицом Надлежащего качества Качественный товар не подлежит возврату юридическим лицом другому субъекту хозяйствования.

Архив Помощь в ремонте цифровой техники Консультации автомеханика СТ… Консультации педиатра Консультации специалистов клиники Консультации Юриста Консультации специалиста по Мик…

Могу ли я вернуть товар в другом магазине той же сети магазинов?

18 Августа 2019, 19:25 0 0 Максим клиент, г.

Москва Ну можно ведь просто сказать, что я хочу такое же устройство, но например с красным цветом, а у них не будет. Но все же могу я вернуть в другой магазин, расположенныц по другому адресу? 18 Августа 2019, 19:28 218 ответов 107 отзывов Общаться в чате ЮС Право, г.

Санкт-Петербург Общаться в чате Максим, да, так и есть.Хотя начните с простого, заявив, что Вы хотите просто вернуть ЗУ поскольку оно Вам не подошло, допустим, по длине провода.Просто юридически это не совсем верно, но многие магазины действительно на это внимание не обращают. 18 Августа 2019, 19:44 0 0 Максим клиент, г.

Москва Так а что насчёт возврата в другом городе?

18 Августа 2019, 20:10 218 ответов 107 отзывов Общаться в чате ЮС Право, г. Санкт-Петербург Общаться в чате Максим, на мой взгляд да, возможно вернуть и в другом городе.

Как вернуть товар в другой магазин одной сети

Некоторые из них запланированные, а некоторые совершаются совершенно спонтанно. Однако благодаря тому, как часто мы сталкиваемся с фактом покупки, достаточно велик и шанс того, что возникнут некоторые сложности.

Даже если Вы совершаете покупку в крупной сети магазинов, можно столкнуться с некоторыми проблемами.

К одной из таких можно причислить желание вернуть товар. Не понравился ли он Вам, или Вы нашли у него значительный недостаток, причина не так важна, когда место покупки товара довольно далеко от Вас. И одно дело, когда просто потребуется пересечь собственный город, а что если место покупки – в совершенно других городе и области?

Можно ли вернуть товар в магазин если он другом городе

Как вернуть товар?

Итак, вам пришло совсем не то, что вы ожидали, и вы решили вернуть товар. В первую очередь вы звоните в интернет-магазин, и рассказываете, что не так.

Лучше, конечно, заранее перечитать ЗоЗПП РФ, чтобы убедиться, что вы во всем правы, и только тогда звонить. Напугайте продавца своей юридической грамотностью, и если он не будет соглашаться, скажите волшебное слово «Потребнадзор», — должно помочь.

Если продавец сообщит вам, что вы не имеете право вернуть этот товар, например, колготки или белье, вас пытаются обмануть.

Инфо Вернуть товар в другой магазин сетиВозможно? Сейчас эту тему просматривают: Нет »»» Автор Сообщение kolobusinaДетский садНа сайте с 27.05.

14Сообщения: 423В дневниках: 2Откуда: Ленинский р-он, домик у речки:)Карта № 012130 Добавлено: Вт Янв 27, 2015 20:43 Заголовок сообщения: Вернуть товар в другой магазин сети Не знала где написать, пишу здесь

Можно ли сдать вещь если куплена в другом городе

В данный срок не входит сам день покупки вещи.

Также если завершающий день срока выпадает на выходной или праздничный день, то крайним будет считаться ближайший рабочий день.

Внимание! Материалы, размещенные на сайте club.dns-shop.ru, опубликованы посетителями нашего портала и могут не совпадать с мнением редакции.

Рекомендуем перед тем, как предпринимать какие-либо действия на основании материалов, размещенных на club.dns-shop.ru, уточнить корректность информации в официальных источниках. Авторские права на фотографии, размещенные на club.dns-shop.ru, принадлежат авторам фотографий.

sovetnik36.ru

Мебель и крупногабаритные товар… Бытовая техника, компьютеры и т… Архив раздела Хэнд-мэйд (ДО)Работа и услуги (ДО) Услуги для детей.

Объявления Фотоуслуги. . Объявления Красота и уход (ДО) Помощь в обучении.

Репетиторы (ДО)Пункт обмена и прокатаОтдам даромНедвижимость (ДО) Аренда недвижимости (ДО)Шопинг-клубКоммерческие предложения Всё для детей — уход, развитие,… Зарубежные покупки Сетевой маркетинг, MLM Продуктовая корзинка для вас и … Товары и услуги для дома, строи…СП — мания (Совместные закупки б… Архив СП-манииФанаты шопинга — хвастушки и бол…Консультации специалистовКонсультации врача гинеколога, д…Консультации врача-педиатра, дет…Психолог Пётр ЗарубинКонсультации офтальмологаКонсультации врача-ортодонтаКонсультации врача — ортодонтаСемейный консультант.

Психолог А… Важно Показать сообщения: все сообщенияза последний деньза последние 7 днейза последние 2 неделиза последний

Возврат товара в другом городе

Это несложно. К электронной жалобе можно прикрепить и сканированный документ, к примеру кассовый чек или претензию; написав письмо с описью вложения (это надежнее) в управление Роспотребнадзора по вашему субъекту Федерации, адрес также можно посмотреть на сайте.

Адрес управления Роспотребнадзора в вашем регионе можно найти: сайт Роспотребнадзора → → Роспотребнадзор → Структура → Управления Роспотребнадзора по субъектам Российской ФедерацииВ случае отрицательного результата на предмет брака Вам возвращается приобретенный товар.

Так вот, девочки, если вы не сохранили чек, то и без него вам ОБЯЗАНЫ вернуть товар.

Возврат товара в любой магазин сети

Если Вы оплатили заказ наличными курьеру (DPD, СДЭК), то стоимость возвращенного товара будет отправлена почтовым переводом по Вашему почтовому адресу, указанному в заявлении на возврат, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 200961, г.

Санкт-Петербург, а/я 9, ООО «Август».

Если Вы оплатили заказ банковской картой в интернет-магазине, то возврат денежных средств будет произведен на банковскую карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 дней с момента поступления товара по адресу: 200961, г.

Санкт-Петербург, а/я 9, ООО «Август». СП Обувь, галантерея … Барнаул. СП Прочие товары Барнаул. уСПешная песочница СП в БийскеСовместные закупки Хобби-клуба …Барнаул.

Коммерческие предложени…Новосибирская Доска объявленийДетские товары (ДО) в Новосибирске Одежда для малышей до года (до … Одежда для дошкольников (от 86 … Товары для школьников (от 122 с… Обувь для школьников и подростк… Обувь для малышей и дошколят (д… Детский транспорт.

Коляски и ав… Можно ли вернуть купленный товар в другой магазин одной сети? В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает продавец.

Источник: https://ukpravoedelo.ru/mogut-li-sdelat-vozvrat-tovara-v-drugom-gorode-esli-magazin-setevoj-74558/

Кто сдавал вещи в манго без чека

Законом «О защите прав потребителей» предусмотрены ситуации, когда покупатель может вернуть купленную в магазине вещь обратно даже при отсутствии чека. Как это сделать, читайте в статье. У покупателя есть законное право вернуть не понравившуюся вещь обратно в магазин в следующих случаях:

1. Если с момента покупки прошло не более двух недель (не считая дня приобретения товара).
2. Если купленная вещь оказалась бракованной.
3. Если приобретенная вещь имеет гарантийный срок.

Кроме того, покупатель имеет право написать претензию или подать письменную жалобу, который отказывается выполнять одно из трех вышеперечисленных прав покупателя.

Покупатель может произвести возврат не понравившейся ему вещь обратно в магазин, если она не подошла ему по одному из приведенных критериев: Из вышеперечисленных критериев для возврата можно сделать заключение, что в первые дни с момента покупки вещи, вернуть её обратно можно по любой причине.

Как сдать вещь в манго без чека

Но совершить это можно только в пределах предписанного срока возврата (обмена) и если он не эксплуатировался потребителем в течение этого времени. Сейчас можно возвратить в течение 2 недель.

Но многие потребители сталкиваются с другой проблемой: можно ли сдать товар без чека? Закон дает положительный ответ на этот вопрос.

Можно ли вернуть без чека или это неразрешимая задача и придется хранить дома ненужную вещь?

Не доведется, если вы будете располагать сведениями о собственных правах и не станете лениться их отстаивать.

Можно ли сдать ноаую вещь без чека

Не срезать лейбы и ярлыки производителя (если этикетку магазина вы можете принести вместе с товаром, то срезанный ярлык производителя – веская причина, по которой вы не сможете возвратить товар). Сохранить фирменную упаковку.

Не ждать дольше двух недель или окончания срока годности продукта, прежде чем прийти в магазин, чтобы оформить возврат (исключение из этого правила – наличие веского основания, которое вы можете подтвердить документально). Принести все документы, которые вам выдали вместе с покупкой: талон гарантийки, паспорт технического обслуживания, рекомендации по уходу и т.д.

Можно ли сделать возврат товара без чека

Сегодня граждане умеют делать свою жизнь лучше и разбираются в законах, и особенно в законе о защите прав потребителей, библии общества потребления.

Покупка называется по-другому розничной сделкой. На лиц, совершающих эти сделки, распространяются нормы, защищающие потребителей. Они позволяют избавляться от покупок с дефектами или нормального качества, когда они просто не подошли.

Обычно мы несём в магазин:

1. заявление на возврат уплаченных средств
2. саму вещь.
3. чек (если он смог сохраниться)

Можно ли прийти на эту процедуру без чека и всё равно вернуть товар в магазин? Или остаётся день за днём сожалеть о покупке?

Посмотрим, что нам сообщает закон на эту тему.

Законодательство говорит, что потребитель имеет право обменять товар без чека или вернуть товар без чека, если он бракованный, потребовав вернуть стоимость.

Можно ли вернуть вещь в манго без чека

Такая возможность обозначена в федеральном законе, защищающем права покупателей. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Как сделать это правильно?»> Среди них – возможность обменять некачественный, бракованный товар или его обратно продавцу. Покупатель может это сделать даже в том случае, если вещь не понравилась или не подошла ему.

Мамлайф — приложение для соврeменных мам Девочки,скажите плиз !!В манго есть возврат ?Сегодня взяла вещь �� В приложении Вы сможете просмотреть все фотографии этой записи, а также прокомментировать и почитать другие посты автора — Возврат везде есть) кроме некоторых вещей) — возврат обычно в течении 14 дней, не считая дня покупки и имейте при себе паспорт. — В без паспорта ?�@olgashkola вообще никак ?или если сестры — сестра может сдать вещь со своим паспортом.

не важно кто покупал @guzya_aa .

просто в магазинах при возврате вас могут попросить написать заявление на возврат и там нужно будет указывать ваш документ.

Источник: https://152-zakon.ru/kto-sdaval-veschi-v-mango-bez-cheka-12444/

Могу ли вернуть товар в манго другом городе

Рассмотрим основные правила на примере нашего магазина. Если вы хотите вернуть/обменять вещь , она должна быть в потребном виде , не ношенная , с этикеткой и обязательно с чеком.

Если стоимость товара была менее 50 шекелей и/или за товар было оплачено подарочной картой , любого рода скидочными картами , купонами , вам выдадут зикуй. До месяца , а то и двух , вещь вместе с чеком можно поменять на любую другую , но не меньшую по стоимости. Опять-таки , такие правила в нашей сети.

Сроки могут отличаться. Что делать , если вы пришли без чека? Вы пришли без чека , и идентифицировать вашу покупку невозможно , тогда вам лишь разрешат поменять товар на такой же , выбрав другой цвет или размер.

Источник: https://admpravokumskoe.ru/mogu-li-vernut-tovar-v-mango-drugom-gorode-87881/

Могу ли вернуть товар в манго другом городе | Помощь Юриста

Рязань Существует такое понятие, как торговая сеть, а согласно пункту 8 статьи 2 Федеральный закон от 28.12.

2009 N 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» , То есть для определения магазинов торговой сетью достаточно общих знаков индивидуализации, к примеру компания DNS по все стране имеет порядка 50-70 юридических лиц, называются они ДНС-Сервис, ДНС-Кузбас, ДНС-Плюс и т.д., в моей практике была ситуация, когда человек купил товар в ДНС-Новосибирск, пришел через пол года по гарантии, а уже после выяснилось, что сейчас там сидит «ДНС-Кузбас», а по сути то даже менеджер тот же, так вот без проблем выиграли дело. Так, что скорее всего(нужно суть посмотреть дела) Вы обладаете правами предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей». Спросить юриста проще! Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Могу ли вернуть товар в манго другом городе

Если Вы получили бракованный или неверный товар и решили вернуть его почтой, не забудьте приложить копию квитанции о почтовых расходах по возврату посылки.
Внимание После проверки состояния товаров мы вернем Вам их стоимость, а также соответствующие расходы по пересылке и возврату.

Условия продажи

Важно Если клиент не удовлетворен полученным товаром, Mango предоставляет ему возможность обменять его на товар другого размера на протяжении 30 дней с даты получения, при условии, что товар не был в употреблении и не поврежден.

В соответствии с этим положением, Mango не принимает к обмену или возврату товары, бывшие в употреблении или имеющие повреждения (за исключением брака).
Из гигиенических соображений нижнее белье и одежда для купания имеют защитную наклейку во избежание их примерки или носки.

Если Вы хотите вернуть товар такого типа, на нем должны быть сохранены этикетка и защитная наклейка. Не допускается обмен одной модели на другую: возможен только обмен какого-либо товара на тот же товар другого размера.

Для обмена одного товара на другой Вам необходимо осуществить возврат и сделать новую покупку.

Обслуживание клиентов

Для возврата необходимо тщательно упаковать приобретенные товары и приложить к ним должным образом заполненный Формуляр возврата.

Если у Вас нет вышеуказанного бланка для осуществления обмена или возврата, Вы можете загрузить Формуляр возврата на странице заказа (в подразделе «Мои заказы» раздела «Мой аккаунт», если Вы зарегистрированы на веб-сайте, или в разделе «Заказы», если Вы не зарегистрированы на нем) на Mango.com.

Вы также можете обменять товар на товар другого размера либо вернуть товар почтой на следующий адрес: MANGO ВозвратШенкер142155, Россия, Московская область,Подольский районп.

Львовский, улица Московская, 69 В таких случаях Mango рекомендует отправлять возвращаемые товары заказной почтой с уведомлением о вручении.

Mango

На мои 6 писем ответа нет! Мне удалось дозвониться до службы поддержки покупателей в Испании, где по номеру моего заказа определили, что он ОТМЕНЕН! Деньги мне, естественно, не вернули! Единственное, чего мне удалось добиться, это обещаний ускорить доставку моего заказа (несуществующего?!) на сайте ! Mango там рекламируют свои акции и товар. Обещали разобраться. Что ж. Ждем.

Четыре дня осады по е-мейл, через и они мне ответили! Говорят что заказ готовят. Но на сайте обещана доставка 2-5 дней! А прошло уже 4 дня.
В любом случае, второй раз там заказывать не буду. К примеру, купил товар в одном городе, но он меня не устроил. Могу ли я вернуть товар в другом городе в магазине этой же сети даже если юридические лица разные? 28 Июня 2017, 19:01 Даниил, г.

Можно ли вернуть товар в другой магазин сети?

Обменять изделие можно только на изделие другого размера.

https://www.youtube.com/watch?v=shnSVTuUSUA

Если Вы хотите обменять изделие на другое изделие другой модели, Вам надо будет вернуть то изделие, которое Вы заказали, и оформить новый заказ.

Мы не принимаем к оплате расходы по доставке товара в связи с его возвратом или обменом.
К счастью, мне данная опция не пригодилась ПОКУПКИ Всего я заказала 2 вещи: Классические брюки со стрелкой И фактурную юбку-карандаш.

Разные вопросы по магазину и одежде манго и манго аутлет

На сайте написано, что деньги с карты снимут после того как товар будет найден на складе и подготовлен к отправке.

Чушь! Деньги сняли через секунду после оформления заказа! Прошло 4 дня, мой заказ на сайте так и не появился, отследить его невозможно! Номер телефона горячей линии на сайте указан неверно! (думаю, специально) На мои 6 писем ответа нет! Мне удалось дозвониться до службы поддержки покупателей в Испании, где по номеру моего заказа определили, что он ОТМЕНЕН! Деньги мне, естественно, не вернули! Единственное, чего мне удалось добиться, это обещаний ускорить доставку моего заказа (несуществующего?!) на сайте ! Mango там рекламируют свои акции и товар.

• Можно ли вернуть
• Как вернуть в другой магазин сети

В повседневной жизни миллионы людей совершают покупки в сетевых магазинах. Но, к сожалению, даже при приобретении вещей и изделий в крупных магазинах не удается избежать проблем с обнаружением их дефектов уже после покупки. А что делать, если приобрели вещь в другом городе или области? Рассмотрим в нашей статье как вернуть товар в другую торговую точку одной сети.

Можно ли вернуть Согласно Закону «О защите прав потребителей» любое изделие, которое не подошло покупателю по цвету, размеру, фасону, габаритам можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента покупки.

Однако это правило не распространяется на технически сложные изделия, перечень которых установлен Правительством Российской Федерации.

Как сдать вещи в магазин

Заказы, сделанные через iPad в физических магазинах Mango, подлежат обмену и/или возврату только в том же магазине, где была сделана покупка, или почтой на следующий адрес: MANGO ВозвратШенкер142155, Россия, Московская область,Подольский районп. Львовский, улица Московская, 69 Не забудьте, что в таких случаях обмен товаров не осуществляется.

После получения товаров Mango проверяет, находятся ли они в хорошем состоянии, и осуществляет возврат стоимости покупки с использованием того же способа платежа, который был использован при покупке.

Срок возврата денежных средств может составлять 6 – 12 рабочих дней после получения возвращенных Вами товаров на нашем складе, в зависимости от способа оплаты.

После проверки состояния возвращенных товаров клиент получит соответствующее уведомление по электронной почте.

Ole Hadash Рассмотрим основные правила на примере нашего магазина.

Если вы хотите вернуть/обменять вещь , она должна быть в потребном виде , не ношенная , с этикеткой и обязательно с чеком.

Если стоимость товара была менее 50 шекелей и/или за товар было оплачено подарочной картой , любого рода скидочными картами , купонами , вам выдадут зикуй.

До месяца , а то и двух , вещь вместе с чеком можно поменять на любую другую , но не меньшую по стоимости. Опять-таки , такие правила в нашей сети. Сроки могут отличаться.

Источник: http://s-help.ru/mogu-li-vernut-tovar-v-mango-drugom-gorode/

Магазин манго можно ли вернуть товар купленный в другом магазине

вручение адресату было 4 декабря,сегодня 27 декабря.Спустя 100 тысяч звонков и обещаний вернуть деньги-деньги до сих пор так и не вернули!!Делайте выводы сами об интернет-магазине «Манго».Это просто жесть.

За это время я успела получить несколько посылок из Великобритании,Китая,а также сделать несколько успешных возвратов в Великобританию.Хуже «сервиса» чем в интернет-магазине «Манго» я наверное не встречала нигде и никогда.Несмотря на то,что там неплохие вещи.

Но сервис -это просто «конец света».Никому не рекомендую.P.S.Извините,что много слов.

Возврат товара в манго

Также, по опыту, если вы платили наличными, с возвратом лучше не приходить с утра, так как в кассе может не быть необходимой суммы, и вас попросят прийти позже. riamo.ru Угораздило же меня запасть на одни брюки с сайта Манго.

В реальном магазине Манго их естественно не было.Заказала 38 р-р(на сайте он был).Но после подтверждения заказа на ломаном русском приходили письма,что «заказ де невыполним-нет такого размера»(хотя на сайте он упорно Есть(Был)). Ладно.

Плюнула,заказала 36 р-р.

Никаких уведомлений на имейл,смс,хоть что-то,что они получили возврат нет.

Возврат товара в другом магазине одной сети

25 Закона «», так и в ст. 193 ГК РФ. При покупке обязательно сохраняйте кассовый или товарный чек.

Если по товару предусмотрена гарантия, то не стоит игнорировать печать в гарантийном талоне.

Это важно, ведь в случае возникновения конфликта Вам могут сказать, что этот товар был куплен не в данной сети. Для того чтобы Вы смогли вернуть товар в другой магазин сети, Вам потребуется проверить, являются ли эти магазины одним юридическим лицом.

Может быть и так, что на самом деле общая сеть торговых точек являет собой франшизу.

Рекомендуем прочесть:  Как сменить номер

Это означает, что каждый магазин принадлежит отдельному юридическому лицу, которое пользуется брендом, маркой и правом продажи товаров по франшизе.

Информация относительно ИНН, ОГРН и других номеров должна быть указана на кассовом чеке.

Можно ли поменять вещь в другом магазине одной сети

Очень часто бывает, что каждый магазин сети — это отдельное ООО со своим ген.директором, который подчиняется головному офису. Соответственно, у них разные бухгалтерии, как у не сетевых магазинов. Если данные номера различаются, то произвести возврат в данном магазине маловероятно, и все будет зависеть от клиентоориентированности сотрудников сети.

Однако если возврат товара в случае разных юридических лиц будет невозможен, то часто потребителям предлагаются услуги ремонта или же обмена в других магазинах одной торговой сети. Уточнять информацию потребуется в самом магазине, либо по контактам сети.

Полезный совет Если же у Вас возникла серьезная проблема, товар нанес вред Вашему здоровью либо оказался некачественным, Вы можете воспользоваться бесплатной консультацией одного из наших юристов. Помните, что каждый случай уникален, и чтобы решить именно Вашу проблему, требуется индивидуальный подход.

Источник: http://osago-deshevo.ru/magazin-mango-mozhno-li-vernut-tovar-kuplennyj-v-drugom-magazine-13850/