Наказание за обвес покупателя
Правда, как обычно, давать его будут поэтапно. С 6 по 13 октября здесь будут проходить дорожные работы. Иначе – недовес товара. Для этого на рынках специально подкручивают весы, чтобы они показывали «правильный» вес, но по факту вес меньше, чем он есть на самом деле.
В результате вместо 1 килограмма окорочков в пакете оказывается граммов 800, все остальное — лед. Сколько сейчас стоят куриные окорочка?
И подсчитайте стоимость украденных у вас 200 граммов.
Ощутимо? «Брутто» Чтобы
Обвес на нахальство» прост: подпиливают гири.
«Обвес с подначкой»: взвешивая товар, продавец работает четырьмя пальцами, пятым отклоняя в нужную сторону стрелку весов. » Обвес на время» требует высокого профессионализма.
Обслуживание проводится столь быстро, что покупатель не замечает количество положенного и завернутого товара.
Подмена одного сорта товара другим.
Немногим отличается от него способ «дать ассортимент»: основная часть товара требуемого качества, меньшая более низкого.
Если продавец обманул (обвесил) покупателя, он будет привлечен к административной ответственности (статья 14.7 КоАП РФ).
Наказание за обвес покупателя в 2019 году
Обвес покупателя на рынке г.Краснознаменска Что должна содержать жалоба в порядке ст упк рф.
При этом во всех случаях товар конфискуется.
Федеральный закон принят Госдумой 2 июля года и одобрен Советом Федерации 10 июля года.
Перед тем как внести изменения в ту или иную деталь автомобиля, обязательно нужно подумать о своей безопасности и безопасности других участников дорожного движения.
Штрафной обсчет
Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей.
Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя.
Ведь продавцами должны работать только люди кристальной честности. Разве нет? Если покупателю не повезло, и он нарвался на продавца, превращающего полкилограмма картошки в целый килограмм (где от килограмма только цена), то можно смело жаловаться в Роспотребнадзор.
Он разберется и накажет. По данным Судебного департамента при Верховном суде России, за год по этой статье было рассмотрено 81 такое дело. В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических.
Нынешний законопроект вводит градацию при наказании за обвес и обсчет.
КоАП обман потребителей
Однако наказание нерадивых продавцов, обманывающих покупателей, относится уже к ведению другого закона – КоАП РФ (если ущерб небольшой) и Уголовному кодексу РФ (если ущерб существенный). Наказание за обман потребителей наступает в административном или уголовном порядке.
Административные штрафы грозят тем продавцам, которые нанесли ущерб покупателям в размере, не превышающем 1/10 минимальной оплаты труда. Если ущерб превысил одну десятую МРОТ – то ответственность наступает уже в рамках УК РФ (ст.
200), такой ущерб признается значительным.
Ущерб в крупном размере – это обман, из-за которого покупатель потерял более одного размера МРОТ. Обман потребителей выявляется в области торговли и общественного питания, коммерческого и бытового обслуживания, коммунальных, строительных и прочих услуг.
Под
Обвес, просрочка, обсчет
Какие законы ошибочно и сознательно нарушают продавцы и куда жаловаться на недобросовестных торговцев, вместе с юристами разбирался АиФ.ru. Закон, разумеется, запрещает обвешивать или обсчитывать потребителей и предполагает штрафы за эти преступные деяния: 3-5 тысяч рублей для физических лиц, 10-30 тысяч рублей для должностных лиц и 20-50 тысяч рублей для юридических.
Если кассир урегулировать проблему отказывается, вызывайте администратора магазина. И если и администратор не признает действие закона, то требуйте жалобную книгу и описывайте в ней данный инцидент.
Опять же то ли из-за невнимательности, то ли из-за корыстных намерений с прилавков супермаркетов вовремя не убираются просроченные продукты, которые могут оказаться в корзине рассеянного покупателя. Российское законодательство запрещает торговлю продукцией с истекшим сроком действия.
Удавят за копейку
Олег Булдаков/ИТАР-ТАСС Управление Роспотребнадзора по Сахалинской области судится с супермаркетом.
Сотрудники ведомства вступились за покупателя, который пожаловался на то, что в магазине его обвесили.
В дело вмешались уже прокуратура и суд.
Размер обвеса составил 4 г. Всё началось с того, что житель Южно-Сахалинска захотел купить в магазине «Первый семейный» упаковку грудинки «Экстра».
В Роспотребнадзоре заявили — клиент прав, и сослались на правила продажи товаров.
В результате на ООО «Домашняя кухня» и его руководителя были наложены штрафы в размере 10 тыс.
и 1 тыс. рублей. Основание — нарушение статьи 14.7 КоАП РФ, предусматривающей наказание за обман потребителей — обмеривание, обвешивание, обсчет и т.д.
Павел Лисицын/РИА Новости При этом в Роспотребнадзоре пояснили, что речь идет не о 4 граммах, а об уважении у покупателю. Это судебное разбирательство не о 4 граммах, оно об уважении к покупателю и соблюдению закона.
Можно ли наказать продавца за обман покупателя?
Какое наказание грозит за обман и что делать потребителю
.
Обман потребителя это введение его в заблуждение относительно качества товара или его количества. Существуют различные виды обмана, за которые предусмотрены отдельные виды наказания. Подобные действия не только создают опасность для жизни и здоровья покупателей, но и ведут к потере репутации магазином.
Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги)
- установка спойлеров и воздухозаборников.
Этот вид тюнинга помогает увеличить максимальную скорость автомобиля. Спойлер усиливает прижим машины к дороге, а воздухозаборник необходим для охлаждения тормозов;
Этот вид подразумевает незначительные изменения в электронной части автомобиля. Он помогает увеличить мощность машины без внесения серьезных изменений в двигатель и другие агрегаты;
Тюнинг с точки зрения закона в 2019-2019 году Как мы видим, в понятие «тюнинг» входит большое количество разнообразных изменений во внешнем виде и характеристиках автомобиля.
Источник: https://152-zakon.ru/nakazanie-za-obves-pokupatelja-12444/
Какой штраф за обвешивание клиента
✔ Нужно ли идти в полицию? Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки. В документе нужно указать:
- Описание объекта покупки.
- Основания для заявления (указание факта обмана).
- Дату и подпись.
- Обстоятельства покупки (дата, время и место совершения).
- Реквизиты покупателя и продавца.
По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка. Вернуться ○ Суммы штрафов для организации.
В согласии со ст. Важно Если же продавец нарушает эту норму, ему грозит штраф в соответствии с КоАП, размер которого колеблется от трех до пяти тысяч рублей для физлиц и 20-50 тысяч рублей для юрлиц.
По мнению ведомства, такие нормы позволят предотвратить обвешивание и обмеривание, соответственно и обсчет потребителей. В Союзе потребителей России утверждают,
Как можно наказать продавца за обвешивание покупателей по ст
14.7, которая применяется в случаях, когда в отношении покупателей был замечен обман со стороны магазина. Например, если было доказано, что взвешенные продукты имели неправильный вес или продавец обсчитал вас, то тогда можно говорить об административной ответственности для правонарушителя.
Во второй части данной статьи говорится о наступлении определенных последствий при изменении каких-либо свойств товара с последующей его реализацией с целью введения в заблуждение конечных потребителей.
Состав преступления по статье Объектом данного правонарушения являлись общественные отношения, которые обеспечивают интересы в экономической сфере, а также имущественного характера – для покупателей.
Объективной стороной определялся любой вид обмана потребителей во время совершения покупок.
Штрафы за обвес покупателя в 2019
На первый взгляд обсчет или обвес – очевидные факты, однако очевидны они бывают только для потребителя, а иные субъекты узнают об этом как правило только со слов обманутого потребителя.
Ее страницы должны быть прошиты, а рядом с подписью руководителя стоять сургучная печать. В ином случае ваша жалоба не будет иметь юридической силы.
Срок рассмотрения жалобы – 2 дня, а меры по устранению ее причин не должны занимать более 15 дней.
Если через 15 дней рядом с жалобой не появилась отметка руководства о принятых мерах, можно обращаться в Роспотребнадзор или суд с исковым заявлением.
Сложилась ли к настоящему моменту судебная практика по применению ст.
Какой штраф грозит при обвесе
Важно Штрафы назначаются в зависимости от статуса продавца:
- Для граждан – это однократная стоимость продукции.
- Для должностных лиц – двукратная стоимость продукции.
- Для юридических лиц – трехкратная стоимость продукции.
✔ Уголовное наказание.
Внимание КоаП относится не только к сфере торговли вещами, но и ко всем отношениям, подразумевающим оказание услуг или выполнение заказанных работ.
Обман потребителей выявляется в области торговли и общественного питания, коммерческого и бытового обслуживания, коммунальных, строительных и прочих услуг.
Под потребителями подразумеваются лица, которые делают покупки или пользуются услугами исключительно для лично-бытовых нужд, не связанных с извлечением материальной выгоды.
Инфо Информация Ответственность за нарушение потребительских прав возлагается на граждан, индивидуальных предпринимателей,
Кило влетит в копеечку
Введение потребителей в заблуждение относительно свойств и качества товаров или услуг карается штрафом для физлиц до пяти тысяч, для юрлиц — до 50 тысяч.
Покупатели земельных участков заплатят повышенные налоги за продавцов Депутаты предлагают изменять денежное наказание в зависимости от стоимости, которую потребитель уплатит за товар или услугу.
Как наказать продавца за обвешивание
Если вам кажется, что продавец обманывает, для начала вежливо попросите его перевесить покупку.
Адреса приемных можно найти на официальном сайте ведомства — http://rospotrebnadzor.ru/. Ваша жалоба послужит поводом для внеплановой проверки в отношении нерадивых торговцев и нарушения будут пресечены.
Важно Как можно доказать факт обмана?
○ Советы юриста: ✔ Покупала ноутбук, продавец настоял на том, чтобы я его приобрела, так как сегодня заканчивается акция на него и завтра он будет стоить намного дороже.
Штраф за обвес покупателя
Таким образом, регулирование вопросов защиты прав потребителей не ограничивается лишь хорошо известным Законом “О защите прав потребителей”.
без цели извлечения прибыли), а также устанавливает условия наступления гражданско-правовой ответственности организации — продавца, фирмы-производителя или исполнителя в случае нарушения им прав потребителя, предусмотренных данным законом а также другими нормативными актами, регулирующими указанные правоотношения.
Обвес покупателя какая статья
Тогда продавцу, согласно проекту, грозит штраф от 5 до 10 тысяч рублей. Крупный размер — от 250 тысяч до 500 тысяч рублей. Штраф за обвес или обсчет предполагается от 10 до 30 тысяч рублей.
Особо крупный размер покупки начинается от 500 тысяч, и здесь нечестность продавцу может обойтись от 30 до 50 тысяч рублей. Инициатива обязывает также честно рассказывать о качестве товара.
Машина почти сгнила и вот-вот развалится? Ткань полиняет после первого же дождя? В колбасе мало мяса и много чего такого, что лучше не есть? Придется сказать эту горькую правду, иначе — штраф.
За введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара предусматривается штраф от 3 до 5 тысяч рублей. Причем ответственность грозит и продавцам, и производителям. Нельзя приписывать своей продукции лишнего.
КоАП, предусматривающей выплату штрафа. За обман покупателей юридические лица будут вынуждены заплатить штраф в размере от 20 до 50 тысяч рублей, физические — от 3 до 5 тысяч рублей, и должностные лица понесут денежное наказание в размере 10 — 30 тысяч рублей.
Такие нормы выли введены в российской практике впервые. Ранее хоть и было предусмотрено административное наказание за обвешивание и обмеривание покупателей, но нормы, указывающей, какой обвес является нарушением, а какой можно считать допустимым, не существовало.
Внимание
Теперь же «легальная» погрешность весов определена документально. Бывший замглавы Росстандарта Владимир Крутиков отнесся к разработанному Министерством промышленности и торговли документу скептически. Он заявил, что погрешность зависит, главным образом, от весов: на стрелочных и электронных весах она будет различной.
Какой штраф за обвес и обсчет покупателя
КоАП обман потребителей и его виды КоАП обман потребителей и его виды Видами обмана потребителей 14 7 КоАП РФ считаются:
- Обвес – продажа товаров меньшего веса, чем необходимо по договору купли-продажи. То есть вес товара не соответствует тому, за который вы заплатили;
- Обмеривание – то же, что и обвес, но в качестве критерия выступает размер, а не вес;
- Обсчет – взятие с покупателя суммы, которая превышает реальную стоимость товара или невозвращение ему этой суммы, если потребитель случайно переплатил за товар;
- Введение в заблуждение относительно истинных товарных и потребительских качеств товара (работ, услуг);
- Любые другие виды обмана, которые не касаются статьи 14.33 КоАП (недобросовестная конкуренция).
Рассмотрим чуть подробнее некоторые другие виды обмана, не описанные в статье 14.7.
Обвес, просрочка, обсчет. пять незаконных уловок продавцов
Важно
Для легких товаров массой не превышающих 500 грамм, покупателя легально можно обвесить на 2 грамма или 0,6 мл. Для товаров с весом менее 100 грамм, допускается обвес в 1 грамм / 0,3 мл. Что касается линейного обмера товара, то для продукта длинной от 2 до 3 метров допускается обмер до 0,6 мм.
Для продуктов от 1,5 до 2 метров – 0,3 мм. В случае превышения норм обвеса и обмера продавец будет привлечен к ответственности по части первой ст.
Коап обман потребителей
Федерального закона от 31.12.2014 N 530-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1.
Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. КонсультантПлюс: примечание. С 1 июля 2019 года Федеральным законом от 05.02.2018 N 16-ФЗ в абзац первый части 2 статьи 14.7 вносятся изменения.
2.
Обвес покупателя статья
Поэтому следует учитывать, что если продавец не изъявит желание урегулировать вопрос на данном этапе, ни прокуратура, ни Роспотребнадзор не смогут заставить его это сделать.
Таким образом, обращение в каждый из этих органов является попыткой досудебного урегулирования вопроса.
✔ Нужно ли идти в полицию? Обман продавца является мошенничеством, поэтому вы можете написать заявление в отделение полиции по своему месту прописки. В документе нужно указать:
- Реквизиты покупателя и продавца.
- Обстоятельства покупки (дата, время и место совершения).
- Описание объекта покупки.
- Основания для заявления (указание факта обмана).
- Дату и подпись.
По вашему заявлению будет проведена соответствующая проверка. Вернуться ○ Суммы штрафов для организации.
В согласии со ст.
Сегодня в КоАП уже есть статья, наказывающая за обман потребителей. Под нее попадают в том числе те продавцы, кто обмерил, обвесил или как-то еще обманул покупателя. Ведь продавцами должны работать только люди кристальной честности.
Разве нет? Если покупателю не повезло, и он нарвался на продавца, превращающего полкилограмма картошки в целый килограмм (где от килограмма только цена), то можно смело жаловаться в Роспотребнадзор. Он разберется и накажет.
По данным Судебного департамента при Верховном суде России, за год по этой статье было рассмотрено 81 такое дело. В итоге наказано 55 лиц, из них 13 — юридических. Но это не значит, что статья редкая. Просто в суд идут тогда, когда недовольны решением Роспотребнадзора.
Многие продавцы знают о недостатках своего товара, но все равно продают его, так как не хотят нести убытки из-за нереализованной продукции. Ведь их точно также могут обмануть оптовые поставщики – прислать некачественный товар. А некоторая продукция повреждается при перевозке.
- Продажа фальсифицированной продукции – очень распространенная практика на российском рынке. Фальсификация – это действия, которые имеют целью обмануть покупателя или потребителя услуг с помощью подделки качественного продукта для извлечения денежной выгоды.
- Предупреждение В иных случаях продавец не может заранее знать о дефекте. Например, при продаже некачественного хлеба, заглянуть в который до продажи продавец не может. Зато покупателю дома приходится удалять часть непропеченного хлеба, уменьшая вес булки – непредумышленный обман налицо.
Источник: https://1privilege.ru/obves-pokupatelya-kakaya-statya/
Как доказать обвес покупателя (обвешивание, обмеривание): штраф, правила, ответственность
Мошенничество в торговле очень распространено. Чаще всего потребитель сталкивается с обвесом и обсчетом. Причем такой вид обмана покупателя одинаково часто встречается как на базаре, так и в крупных гипермаркетах.
Общие сведения
К обману покупателя относят следующие виды мошенничества:
Понятие и суть
Под обвесом понимают продажу товарной единицы меньшей по весу, чем это предусматривает договор купли-продажи. Касается это как продукта питания, взвешиваемого на электронных весах, так и массы строительной бетонной смеси, закупленной оптом на базе.
Обвешивание выполняется как на механических, так и на электронных весах. В первом случае используется какое-либо малозаметное приспособление, увеличивающее вес. Во втором вмешательство тоньше. Многие современные модели позволяют провести перекалибровку без удаления пломбы или клейма, чем и пользуются недобросовестные продавцы.
Отличие от схожих понятий
Обвес отличается от обсчета. Первое мошенничество предполагает манипуляции с весом – гирек, тары, продукта. Обсчет означает прямое увеличение стоимости продукта с указанием той же массы товара.
В крупных магазинах, где взвешивание и расчет на кассе производятся в разных местах, осуществляют, как правило, один вид обмана. Если весы совмещаются с расчетом, как это происходит в торговых павильонах или палатках, покупатель может стать жертвой сразу двух видов мошенничества. При расчете в магазине нередко встречается несоответствие цен в чеке и на ценнике.
Нормативное регулирование вопроса
Все виды обмана покупателя описываются в ст.147 КоАП РФ в редакции ФЗ-530. Сюда относят обвес – мошенничество с весом продукта, обмеривание – манипуляции с длиной или шириной материала, обсчет – обман на кассе.
Однако перечисленные методы являются вариантами механического действия, в то время как потребители сегодня сталкиваются с более тонкими случаями манипуляции. Поэтому с 2017 года статья 147 предусматривает ответственность за неверные данные о товаре: наименование компании-изготовителя, технические характеристики, качества изделия и прочее.
С 1 июля 2019 года согласно ФЗ-63 от 05.02.2018 будут внесены изменения в ст. 147 КоАП.
Ответственность и наказание
При взвешивании или измерении продукта всегда возможна погрешность. Такого рода отклонения нельзя считать сознательным обманом покупателя. Чтобы точно отделить случаи мошенничества от погрешности измерений, Министерство промышленности и торговли разработало определенные нормы.
Погрешность в определении веса не считается обвесом, если она укладывается в следующие рамки:
| При взвешивании предмета массой от 2 до 10 кг | допустимая погрешность составляет 10 г или 3,3 мл |
| При определении массы товара весом в 0,5–2 кг | отклонение может составлять 5 г или 1,6 мл |
| Если взвешивается легкий товар – массой до 500 г | допускается погрешность до 2 г или 0,6 мл |
| Товар массой менее 100 г | взвешивается с точностью до 1 г или 0,3 мл |
Если обвес оказывается, продавцу грозит административный штраф. Величина его зависит от статуса продавца:
| Физическое лицо штрафуется | на 3–5 тыс.р. |
| Ответственность должностных лиц выше | штраф вырастает до 10–13 тыс.р. |
| Если недобросовестным продавцом выступает юридическое лицо | наказание составляет 20–50 тыс.р. |
Как продавцы обманывают покупателей
Существует множество способов обвесить покупателя, особенно если используются обычные стрелочные весы. В магазинах такого рода агрегаты встречаются редко, а вот торговые павильоны и палатки до сих пор ними успешно пользуются.
- Самый распространенный и простой способ – подкручивание весов. При этом стрелка пустых весов удерживается на нуле, но на деле добавляют весу покупки от 10 до 100 г. Обнаружить обман достаточно просто: нужно попросить продавца «взвесить» гирю на 500 г: стрелка при этом отклонится от нужного показателя.
5-10 г не кажутся слишком большой потерей, однако за хороший торговый день таким образом можно с легкостью выгадать несколько килограмм продукции.
- Гири несоответствующего веса – по счастью, выполнить такой обман совсем незаметно нельзя: просверленная гиря или изделие с сорванной пломбой привлекает внимание при любой проверке. Да и покупатель может заметить. Однако облегченные гири и сейчас используются на сельскохозяйственных рынках.
- К чаше весов прикручивают нитку или проволоку. Поскольку закрепляется она снизу, то покупателю невидна. При взвешивании продавец просто натягивает нитку или даже наступает на ее край ногой. В результате товар «тяжелеет» на 100–300 г.
- Магнит может заметно изменить показания весов. Сегодня такой вариант используют с большой выдумкой. Крупный мощный магнит располагают под калькулятором или в пачке сигарет, так что при визуальном осмотре обнаружить его непросто. Еще один вариант – ножи с магнитными руками. Последние относятся к необходимому инструменту и не вызывают подозрений. А ведь магнитная ручка возле чаши с легкостью прибавляет до 50 г веса.
- Оберточная бумага добавляет 15–20 г на каждый килограмм. Чаще всего ее используют при взвешивании масла, мяса, рыбы, то есть продуктов, способных изрядно измазать весы. Предъявлять претензии по поводу беспокойства о чистоте кажется неправильным, а вот потребовать, чтоб продавец не учитывал массу оберточной бумаги можно и нужно.
- Вода – обман, который собственно при взвешивании не обнаруживается. Правда открывается намного позже, когда купленное замороженное мясо или рыбу размораживают и обнаруживают, что треть веса буквально «растаяла».
Встречаются варианты похитрее. Мясо, особенно курицу накачивают водой – вкалывают гелеобразную жидкость шприцом. В этом случае обман обнаруживается только при готовке, когда мясо дает слишком большое количество воды.
- То же самое проделывают с мукой, сахаром, солью и другими сыпучими продуктами, когда продают их нефасованными. Упаковки с такими товарами вскрывают и помещают на 1–2 дня в относительно влажное помещение, где вещества набирают воду, при этом практически не теряя товарного вида. Однако при продаже покупатель платит «за воду».
- С фасованным товаром поступают еще проще. Конфеты, печенье, сыр, колбасу фасуют в упаковки, взвешивают и определяют стоимость. Вот только из общего веса «забывают» вычесть вес упаковки, которая при оплате идет по стоимости недешевых продуктов. Это самый популярный вид мошенничества в супермаркетах.
- Перенастройка электронных весов – дело более сложное, однако вполне выполнимое. При этом зафиксировать обман сложно. Единственный способ – найти контрольные весы. Если они не подвергались такой же операции, то покажут разницу в весе.
- Один из самых эффективных методов обвеса: взвесить продукт с избытком, а затем отрезать этот излишек прямо на весах, придерживая чашу пальцем. Некоторые умельцы выполняют эту операцию и на электронном оборудовании.
- Весьма профессиональный способ – обвес на время. Все манипуляции со взвешиванием и упаковкой производятся настолько быстро, что покупатель не успевает заметить несоответствие.
- Еще один метод, требующий высокой квалификации – продавец отвлекает разговором клиента, причем настолько умело, что последний не замечает обвеса.
Как защитить свои права и доказать обвес покупателя
Чтобы уменьшить вероятность стать жертвой обмана, при покупке следует выполнять некоторые рекомендации.
- На манеру поведения продавца стоит обратить внимание, еще стоя в очереди. В этот момент больше шансов обнаружить, как недобросовестный представитель торговли манипулирует с весами.
- Перед взвешиванием стрелка весов должна стоять на нуле. У электронного прибора должен гореть зеленый индикатор. При взвешивании стрелка не должна дергаться резко: это свидетельствует о неисправности инструмента или о каких-то манипуляциях с ним.
- Обязательно надо получить чек. Если дело происходит на рынке и касса отсутствует, продавец обязан выдать товарный чек, где указывается наименование продукта, стоимость, дата продажи, ФИО продавца. Последний должен подписать чек.
- Если появились подозрения, товар следует взвесить на контрольных весах. Если нет, продукт можно взвесить в любой другой товарной точке. Если имеется разница, выходящая за пределы погрешности, необходимо требовать возвращения деньги. Если в этом отказывают, потребитель должен позвонить в полицию, указав при этом адрес рынка, ФИО продавца, номер места.
Довольно часто обезопасить себя от обвесов можно, просто совершив 3–4 контрольные проверки у одного и того же продавца. Подобная въедливость заставляет даже недобросовестных сотрудников обслуживать такого покупателя, не пытаясь обмануть.
Обвес – очень распространенный вид обмана в торговле. Чтобы защитить свои права, необходимо проявить настойчивость и действовать до получения результата.
Как продавцы обвешивают покупателей, расскажет это видео:
Источник: http://uriston.com/zashhita-prav-potrebitelej/obman/obves.html
Обвешивание покупателей ответственность
Тогда продавцу, согласно проекту, грозит штраф от 5 до 10 тысяч рублей. Крупный размер — от 250 тысяч до 500 тысяч рублей. Штраф за обвес или обсчет предполагается от 10 до 30 тысяч рублей.
Особо крупный размер покупки начинается от 500 тысяч, и здесь нечестность продавцу может обойтись от 30 до 50 тысяч рублей. Инициатива обязывает также честно рассказывать о качестве товара.
Машина почти сгнила и вот-вот развалится? Ткань полиняет после первого же дождя? В колбасе мало мяса и много чего такого, что лучше не есть? Придется сказать эту горькую правду, иначе — штраф.
За введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара предусматривается штраф от 3 до 5 тысяч рублей. Причем ответственность грозит и продавцам, и производителям. Нельзя приписывать своей продукции лишнего.
УК РФ, предусматривающей ответственность за причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием при отсутствии признаков хищения, поскольку согласно указанной статье изъятия имущества у владельца не происходит, то есть переход имущества к виновному в диспозиции данной статьи вообще не предусмотрен. Вместе с тем, в дополнение к сказанному следует отметить, что определенный вид противозаконной деятельности лиц, независимо от их статуса, повлекший обман потребителей путем введения в заблуждение относительно происхождения, качества, безопасности товара (услуги, работы), злоупотребления неосведомленностью и доверием потребителей, подпадает под действие уголовного законодательства, если использование товара или результатов выполненных работ, оказанных услуг причинило по неосторожности вред здоровью человека. Такие действия квалифицируются по ст.
Вопросы ответственности продавцов за обман потребителей
Но следует отметить, что указанная ответственность является гражданско-правовой, выражается в возмещении имущественного или морального вреда, и при этом последний подлежит возмещению за счет организации, сотрудники или представители которой причинили вред имуществу или здоровью потребителя.
То есть ответственность несет организация, и при этом наличие ее вины (а по сути ее сотрудников или руководителей) имеет значение только для возмещения морального вреда.
Имущественный ущерб подлежит возмещению во всех остальных случаях независимо от вины за исключением, если организация докажет, что ущерб причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).
Ответственность за обман потребителя
Внимание
В силу особенностей профессии многие из продавцов великолепные психологи и быстро ориентируются в создавшейся ситуации, чтобы извлечь для себя прибыль нечестным и незаконным путем.
Зарабатывая для себя дополнительные денежные средства выше представленными способами, продавцы наносят прямой материальный ущерб и непосредственный вред здоровью потребителя, которое подвергается большому риску.
Да и нанесенный моральный ущерб нельзя исключать из этого списка негативных факторов влияния на человека.
Правовая защита интересов покупателей Последствия подобных действий со стороны недобросовестных продавцов губительны не только для конкретного человека, но и наносят вред обществу. Понижается продолжительность жизни граждан, ухудшается здоровье, повышается смертность, возрастает недоверие к государственным торговым магазинам и т.п.
Обман покупателя статья ук рф
статьи:
- Обман потребителей КоАП РФ
- КоАП обман потребителей и его виды
- Административная ответственность за обман потребителей
Обман потребителей КоАП РФ Обман потребителей КоАП РФ Наказание за обман потребителей наступает в административном или уголовном порядке. Административные штрафы грозят тем продавцам, которые нанесли ущерб покупателям в размере, не превышающем 1/10 минимальной оплаты труда.
Если ущерб превысил одну десятую МРОТ – то ответственность наступает уже в рамках УК РФ (ст.
200), такой ущерб признается значительным. Ущерб в крупном размере – это обман, из-за которого покупатель потерял более одного размера МРОТ. Если продавец привлекается к ответственности не в первый раз, штрафы и иные наказания судом будут увеличены.
Для привлечения к ответу наказуемый должен быть вменяемым и не моложе 16 лет.
Обман потребителей по ст.
- юридическое лицо: 20 тыс. – 50 тыс. рублей
14.7, ч. 2 обман потребителя в плане качества и характеристик приобретаемого товара или услуги административный штраф:
- физическое лицо: 3 тыс. – 5 тыс. рублей;
- должностное лицо: 12 тыс. – 20 тыс. рублей;
- юридическое лицо: 100 тыс. – 500 тыс. рублей
Потребитель вправе подать на возмещение морального ущерба по Закону о защите прав потребителей. Как это сделать — читайте в статье на нашем сайте https://lexconsult.
online/5949-usloviya-pravila-vyplaty-kompensatsii-moralnogo-vreda-pri-narushenii-prav-potrebitelei Чтобы привлечь нерадивого продавца или поставщика услуг к административной ответственности, нужно подать исковое заявление суд с приложением документальных свидетельств, подтверждающих совершение правонарушения.
Тем не менее новый уголовный кодекс сохранил прежний подход к оценке обманных действий недобросовестных продавцов.
Важно
К стране, где процветают обман и фальсификация, с недоверием относятся на международном рынке и в политической сфере. Что снижает инвестиции и вложения в экономику, да и мнение о государстве со стороны других значительно ухудшается. По этой причине ответственность за обман потребителя строго регламентируется Российским законодательством.
За подобные правовые нарушения предусмотрена административная ответственность, но может быть применено и уголовное наказание, если обман совершен в крупных размерах. Так же ответственность усиливается, если недобросовестный продавец привлекался ранее судом. В случае предварительного сговора для получения «легкой наживы», ответственность усиливается.
Обвешивание покупателей штраф
Федерального закона от 31.12.2014 N 530-ФЗ) (см. текст в предыдущей редакции) 1.
Обмеривание, обвешивание или обсчет потребителей при реализации товара (работы, услуги) либо иной обман потребителей, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, — влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей. КонсультантПлюс: примечание. С 1 июля 2019 года Федеральным законом от 05.02.2018 N 16-ФЗ в абзац первый части 2 статьи 14.7 вносятся изменения. 2.
Источник: https://vip-real-estate.ru/2018/05/05/obveshivanie-pokupatelej-otvetstvennost/
