Проверка статуса заявки на кредит втб 24

Содержание

Как узнать статус заявки на кредит ВТБ 24 через интернет
Узнать решение по кредиту в ВТБ 24
Узнать решение по кредиту в банке ВТБ
Банк втб узнать статус заявки на кредит
Как узнать решение по кредиту в ВТБ 24
Втб 24 проверить статус заявки на кредит | ИнфоФинанс

Как узнать статус заявки на кредит ВТБ 24 через интернет

Подача заявки на кредит обычно сопряжена со срочной потребностью в определённой денежной сумме. Поэтому время ожидания ответа часто очень тяготит. Каким образом можно узнать статус оформленной заявки на кредит, не дожидаясь звонка сотрудника? Рассмотрим, как это можно сделать на примере банка ВТБ 24.

Как подготовиться к подаче заявки

Прежде всего, рассмотрим факторы, способные повлиять на принятие решения. Конечно, часто ответы банка не совсем подходят под логические объяснения. Но, тем не менее, постаравшись можно увеличить свои шансы на одобрение кредита, при этом ускорив весь процесс.

И так, какие аспекты могут повлиять на результат:

Двери ВТБ24 всегда открыты для тех, кто не просто получает денежные поступления на карту, эмитированную этим банком, а непосредственно является участником зарплатного проекта. Это служит неким гарантом того, что человек имеет стабильный доход, официальную работу, соответственно, некие жизненные цели, которые и будут стимулировать его к отдаче долгов. Поэтому первое место по скорости принятия решений о выдаче ссуды и частоте положительных ответов занимают владельцы зарплатных карт ВТБ. Хотя всё будет зависеть от величин зарплаты и запрашиваемой суммы;
Наличие действующих обязательств. Сюда же относятся карты с предоставленными банком лимитами, они считаются выданной ссудой. Часто об этом не задумываются, когда при заполнении анкеты отвечают об отсутствии кредитных обязательств. В итоге, всплывает действующий кредитная карта, о котором клиент благополучно умолчал;
Большая роль отводится кредитной истории. В банках она подразделяется на несколько категорий, маркируемых цветами. Так вот если она совсем чёрная, то отрицательное решение, скорее всего, будет принято моментально. В других случаях банк рассматривает заявку на кредит, но проверка будет более тщательной и долгой, возможно потребуются дополнительные документы;
Тщательно подобранный пакет документов. Можно обратиться за рекламированными банком кредитными продуктами, которые выдаются по двум документам. Что это подразумевает? То, что банк самостоятельно доступными ему инструментами будет собирать доступную информацию о клиенте, потом её необходимо проверить. Как ускорить? Предоставить документально необходимую информацию. Сюда подойдет 2НФДЛ, заверенная копия трудовой книжки, подтверждение дополнительного дохода при наличии, возможно, документы на имущество;
Поручители, созаёмщики, как дополнительные гаранты выполнения обязательств перед банком;
Страховки. Нередко клиенту сразу озвучивается, что страховка не обязательна, но её наличие или отсутствие имеет огромные вес при принятии решения;
Вид кредита. Разница будет между затребованием суммы наличными или, например, ипотека, где банк самостоятельно будет перечислять денежные средства за купленную недвижимость.

Способы подачи заявки на кредит

Особой разницы, как и где будет подана заявка, нет. Но, всё же, какое-то влияние на скорость принятие решения банком это будет оказывать. Например, анкета заполняется в автосалоне. Здесь гарантом будет приобретаемый автомобиль, к которому будет оформлена КАСКО.

Или же подали заявку в филиале ВТБ кредитному инспектору, которому сразу же можно предоставить имеющийся пакет документов. Очень большую популярность сейчас имеют онлайн-заявление, которое можно подать в любое время суток через интернет.

Но при принятии положительного решения по нему, скорее всего, потребуется представить дополнительные документы в банк.

Статус заявки на кредит ВТБ, где получить информацию?

Ориентировочное время рассмотрения заявки от 15 минут до 7 дней. В течение этого периода клиента должны проинформировать о результатах рассмотрения заявки.

Каким образом можно получить информацию:

Основной способ оповещения клиента — это звонок сотрудника банка, который дополнительно объяснит, куда необходимо подойти, в какое время и что при себе нужно будет иметь;
Дополнительным оповещением о результатах сейчас служит СМС-информирование. Как только решение было принято, ещё до поступления звонка из банка, приходит СМС с информацией о статусе, сумме одобренного кредита и предварительном размере процентной ставки;
Если банк обещал дать ответ в определённые сроки, а звонка так и не поступило, можно позвонить по горячей линии и уточнить о статусе запроса;
Очень удобно отслеживать нужную информацию в личном кабинете ВТБ24. Здесь же можно воспользоваться услугами обратной связи, чтобы узнать решение кредитной комиссии.

Источник: http://vtb24-kabinet.ru/status-zayavki-na-kredit.html

Узнать решение по кредиту в ВТБ 24

После того, как были поданы документы на кредит, банк осуществляет их проверку, а позже выносит решение о том, одобрить ли займ, или же этого делать не нужно.

Как правило, рассмотрение займа, если только это не экспресс-кредит, занимает от суток до пяти дней, в зависимости от того, насколько загружен банк, какова кредитная история у потребителя и в какой сумме он нуждается.

Дополнительно заранее можно узнать процент по кредиту, если воспользоваться кредитным калькулятором на сайте.

После того, как кредитное обращение рассмотрено. Клиент узнает о результате рассмотрения. К слову, с каждым годом процесс оповещения заемщиков о принятии решения постоянно упрощается. На текущий момент для того, чтобы узнать о результате, даже не нужно посещать отделение банка.

Как узнать решение по кредиту в ВТБ 24?

Если времени прошло прилично, в решения по заявке так и нет, то можно самостоятельно узнать, что было решено в комиссии. Как вариант – можно обратиться на телефон горячей линии, и оператор расскажет вам, что именно решено по вашему кредиту.

Если же телефон горячей линии вам по какой-то причине недоступен, то можно обратиться за результатом в отделение банка.

Банки сами беспокоятся о том, чтобы оповестить будущих заемщиков о принятии решения, причем сделано это может быть разными способами.

Сроки рассмотрения кредитов

Ранее уже говорилось о том, что стандартные сроки варьируется от одного до пяти дней, причем учитываются не выходные дни, а только рабочие. Вот от каких факторов зависит этот срок:

Прежде всего время рассмотрения будет зависеть от самого клиента, обратившегося в банк. К примеру, если у заемщика есть зарплатная карта ВТБ 24, то решение будет принято очень быстро – в течение получаса после того, как будет отправлена заявка.

Здесь все дело в том, что банку нет необходимости изучать документы клиента, так как выписка по зарплатному счету формируется в автоматическом режиме. Исключение составляют разве что те клиенты, которые запрашивают очень большую сумму – от полумиллиона и более.

Здесь нужно будет предоставить информацию не только по заработной плате, но и документы на собственность, а так же копию трудовой книжки. Рассмотрение такой заявки может занять еще пару дней.

Так же время рассмотрения будет зависеть от документов, предоставляемых в банк, и от их количества. Так, чем больше документов вы предоставляете, тем больше времени банку понадобится на то, чтобы их изучить.

Если же некоторые бумаги вызывают у банка сомнение, либо они заполнены неверно, то организация может попросить у вас дополнительный пакет документов. Естественно, после того, как будут предоставлены новые документ, процесс по рассмотрению заявку будет запущен заново.

Так же время изучения заявки будет зависеть от кредитной истории. Так, если вы уже брали кредит, и у вас сформировалась положительная кредитная история, то решение не займет более двух дней.

Если же таковой истории нет, либо она не положительная, то банк может запросить, к примеру, справки о погашении тех кредитов, по которым имелась задолженность.

Ну и конечно же очень важный фактор – это загруженность банка, ведь если заявок будет очень много, то специалисты просто физически не успеют выполнить все условия. Соответственно, и время рассмотрения может затянуться.

Для этого есть несколько способов:

Самый распространенный вариант – это отправка СМС с решением. Как только банк решает вопрос с заявкой, клиенту сразу же приходит сообщение на телефон. После этого можно либо забыть о решении взять кредит в этом банке, либо идти в отделение за деньгами.
Так же о решении могут сообщить по телефону. Для этого сотрудник банка позвонит на тот мобильный, который оставлен вами в заявке. Если вам позвонил сотрудник банка, вы можете дополнительно узнать, какая сумма вам одобрена, на какой срок и под какие проценты.
Ну и конечно же о решении можно узнать через свой личный кабинет. А если у клиента еще и подключен интернет-банк, то ему придет сообщение о том, что в личном кабинете пришло решение по заявке.

Конечно, в некоторых случаях банк может и отказать в заявке. Причиной может стать, к примеру, несоответствие запрашиваемой суммы получаемым доходам или отрицательная кредитная история. В каждом случае все индивидуально.

Почему банк не объясняет причины отказов?

Внутренние правила банковских организаций гласят, что банковские институты имеют право не разглашать причину того, почему банк отказал в кредите, ссылаясь на политику конфиденциальности.

И хотя западные банки всегда сообщают, почему именно они отказывают в кредите, организации нашей страны не желают следовать этой тенденции.

Итак, вот лишь некоторые причины такого поведения:

Клиент способен откорректировать свою личную информацию. А потому, получив отказ в банках, он может откорректировать информацию о себе и вновь подать заявку. Естественно, это повышает риск мошенничества.
В некоторых случаях банк опасается некоторых клиентов, которые несут в себе определенные риски. Банк при этом не может озвучить реальную причину, не нарушив Конституцию, а потому ссылается на отказ по экономическим причинам.

Еще один возможный вариант заключается в том, что сам банк не может разглашать информацию о клиенте. Соответственно, не может быть разглашена и официальная причина отказа.

Источник: https://vtb-gid.com/uznat-reshenie-po-kreditu-v-vtb-24/

Узнать решение по кредиту в банке ВТБ

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Банк «ВТБ» занимает лидирующие позиции на рынке банковских услуг. Ежегодно в него подают заявления на оформление кредита тысячи клиентов. Но как узнать, одобрили ли выдачу займа или нет? Ведь не у всех есть возможность прийти в отделение.

Не стоит торопиться с выяснением решения о выдаче кредита. Для рассмотрения заявки установлены определенные сроки. Например, при оформлении потребительского кредита срок рассмотрения заявки достигает нескольких дней. Если же решение принимают о выдаче займа на крупную сумму с поручительством и залогом, рассмотрение может затянуться на 5-7 дней.

Что касается банка «ВТБ, срок рассмотрения заявок зависит от категории клиентов. Новые заемщики при подаче заявления могут рассчитывать на получение решения через несколько дней. Заемщики, которые получают заработную плату через банк или являются постоянными клиентами, получают решение в течение 15-30 минут.

Обусловлено это тем, что в банковской базе имеется вся необходимая информация о доходах заемщика и его официальном трудоустройстве. Новые клиенты должны такие данные предоставить.

Если они сделают это на первоначальном этапе (во время подачи заявки), срок рассмотрения заявки сократится.

Если они рассчитывают изначально получить предварительное решение, пакет документов предоставляют в банк уже после одобрения займа.

Узнаем решение по кредиту

Как правило, после рассмотрения заявки на номер телефона, указанный при ее заполнении, приходит СМС-сообщение. В нем написано решение по кредиту: одобрена или не одобрена заявка. Причин отказа банк имеет право не сообщать.

Но если такого сообщения клиент не получал, он может узнать решение по кредиту самостоятельно.

Сделать это можно несколькими способами:

на сайте банка или в мобильном приложении;
по телефону горячей линии;
при визите в отделение банка.

Использовать можно один из них.

Проверяем решение по кредиту на сайте банка или в мобильном приложении

Этот способ подходит всем, кто эффективно использует интернет. Для просмотра решения по кредиту нужно зайти на официальный сайт банка «ВТБ». Войти в личный кабинет, указав логин и пароль в специальном поле. После этого в открывшемся окне будет меню личного кабинета.

Если на телефоне или другом мобильном гаджете установлено приложение, в него нужно зайти. Авторизация пользователя происходит таким же способом, что и на сайте.

Такой метод проверки решения подходит действующим клиентам банка.

Новые клиенты, которые подавали заявку на сайте без регистрации, узнать решение по кредиту могут другими способами. Например, связаться со службой поддержки в режиме онлайн. Для этого на сайте размещена специальная форма, которая находится на главной странице внизу.

Что такое оферта и в чем ее особенность?

Необходимо зайти в пункт «Служба поддержки клиентов». Под ним находится пункт «Отправить сообщение». Нужно нажать на него. Откроется окно.

В ней указывают:

категорию клиента, который обращается в службу поддержки;
его ФИО;
вопрос;
адрес электронной почты и номер телефона.

Затем подтверждают свое согласие на обработку данных и отправляют сообщение. Его рассматривают в течение 24 часов. В зависимости от загруженности специалистов срок рассмотрения может затянуться.

Проверяем решение по телефону

Универсальный способ, который подходит клиентам, подававшим заявку как в отделении банка, так и в режиме онлайн. Нужно набрать телефон горячей линии: 8 (800) 100-24-2. Оператору сообщить следующую информацию:

ФИО;
номер и серию паспорта (для действующих клиентов);
причину обращения.

Нужно быть готовым сообщить сотруднику и другую информацию, позволяющим идентифицировать личность. После проверку указанных данных оператор сообщит принято ли решение или идет процесс рассмотрения.

Визит в отделение банка

Если потенциальный заемщик не дождался решения по кредиту, он может обратиться за помощью в ближайшее отделение банка. Задать вопрос сотруднику можно только при наличии паспорта. Также нужно ответить на вопросы для полной идентификации личности.

Сотрудник проверит статус рассмотрения заявки. Если по кредиту принято положительное решение, предложит оформить его. Но это при условии, что у заемщика уже собран необходимый пакет документов.

Заключение

В большинстве случаев клиенты получают СМС-сообшение с решением по кредиту. Также операторы звонят им. Они предлагают им в определенное время посетить отделение банка для дальнейшего оформления займа (при положительном решении кредитной комиссии).

Срок рассмотрения заявления может затягиваться. Причин много: загруженность кредитной комиссии, сбои в работе системы и другие неполадки. Поэтому, если установленный срок рассмотрения истек, лучше самостоятельно узнать решение по кредиту удобным способом.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/uznat-reshenie-po-kreditu-v-banke-vtb-sposoby

Банк втб узнать статус заявки на кредит

трудовой деятельности, кредитная история и пр. Чем больше запрашиваемая сумма, тем больше сведений для проверки потребуется, тем дольше будет срок принятия решения по кредиту. Клиентам банка ВТБ 24 предоставляется возможность контроля статуса заявки до принятия банком окончательного по ней решения.

Тип банковского клиента. Минимальный срок рассмотрения поданной заявки бывает по зарплатным клиентам банка. Если сумма кредита менее 500 тыс. рублей, то на рассмотрение возможности выдачи кредита обычно уходит не более 30 мин. Если сумма превышает оговоренную, то банку потребуется предоставить дополнительные сведения или документы, соответственно, время принятия решения по заявке увеличится.
Кредитная история потенциального клиента. Человеку с положительной кредитной историей ответ по заявке может быть озвучен банком в течение 1-2 рабочих дней. В остальных случаях банк может потребовать предоставление документов, подтверждающих факт погашения всех имеющихся задолженностей, так как информация в БКИ (бюро кредитных историй) может отображаться с запозданием. Тогда срок рассмотрения заявки автоматически увеличивается.
Полнота и комплектность предоставляемого пакета документов. Чем больше документов будет предоставлено клиентом о его занятости, уровне дохода, наличии собственности, тем быстрее банк убедится в его платежеспособности и примет решение по заявке. Узнать о статусе заявки можно, не выходя из дома. Достаточно лишь зайти на сайт банка или позвонить по телефону горячей линии.
Количества поданных заявок, находящихся на рассмотрении у сотрудников банка. Важно понимать, что человеческий фактор никто не отменял. Заявки в ВТБ 24 рассматривают сотрудники, у которых их может быть за один рабочий день огромное количество. Поэтому срок рассмотрения затягивается.

Сбой в сети — распространенная проблема операторов, которые иногда даже не отправляют уведомление о пропущенных вызовах и абонентах, которые пытались дозвониться в тот промежуток времени.

Иногда клиент просто не обращает внимание на такие смс и номера, целенаправленно не берет трубку с неизвестного номера и т.д. В итоге оказывается, что это звонили из ВТБ-24, чтобы сообщить о принятом решении.

Взять и забыть позвонить заемщику (особенно в случае положительного решения) ВТБ-24 навряд ли сможет. Если такие ситуации имеют место, то они являются исключениями из общих правил.

Из этого следует, что подписавший заявление клиент, согласился с этой формулировкой и не имеет права требовать назвать причину отказа.Обычно причина отказа банальна — доходов не хватает на обслуживание кредита. Поэтому у клиента низкий балл скоринговой оценки. Посчитать скоринговую оценку можно самому на специальном онлайн калькуляторе:См.

также: Калькулятор кредитного скоринга онлайн.Он расскажет, где дадут кредит и назовет примерные причины отказа. Что делать, если пришел отказ? Отказать в выдаче кредита в ВТБ-24 могут по разным причинам.

Самые распространенные из них: негативная кредитная история, судимости в прошлом, низкий уровень дохода для запрашиваемой суммы, неподтвержденный доход, нахождение в ЧС и т.д.

Втб 24 статус заявки на кредит

Окончательное решение по заявлению клиент получает примерно на третий день по телефону. Сотрудники ВТБ 24 всегда извещают своих заявителей о вердикте, будь он положительным или отрицательным.
Еще один способ, узнать статус своей заявки на кредит ВТБ 24 — это СМС уведомление от банка.
Как правило, оно приходит на номер заявителя сразу, после проверки всех документов. В случае положительного вердикта в сообщении отражаются некоторые условия предоставления займа, например: максимальная сумма, срок, процентная ставка.
Регистрация в системе Интернет-банке — верный способ контролировать свои счета, кредиты и карты этой финансовой организации.
Здесь же вы сможете проверить статус заявки ВТБ 24 на кредит.
Если же в течение недели вы не дождались ответа по вашему заявлению, и на сайте информации нет, то всегда есть возможность воспользоваться горячей линией ВТБ. Заявитель имеет право поинтересоваться статусом своей заявки по телефону. Звонок можно совершить бесплатно, в любое время суток.

Интересное: Замена паспорта в 45 лет пошаговая инструкция

Проверить и узнать актуальный статус заявки на кредит в ВТБ 24 можно, зарегистрировавшись в системе Интернет-банк на официальном сайте

После обращения клиента в банк с просьбой предоставить ему заем, проходит некоторое время, прежде чем будет известно решение.

Этот период нужен для проверки документов заявителя, анализа предоставленной им информации и прочего. В зависимости от запрашиваемой суммы и прочих нюансов, срок вынесения решения может отличаться.

Клиенты ВТБ 24 статус заявки на кредит могут контролировать до того, как банк примет окончательное решение.

Как узнать решение по кредиту в ВТБ24

Банки самостоятельно оповещают потенциальных заемщиков о принятом решении, при чем, делается это всевозможными способами. Рассмотрим, сколько времени нужно ждать рассмотрения заявки на кредит в ВТБ 24, когда и как банк сообщает о принятом решении, как можно самостоятельно узнать об этом и почему банк не объясняет причину отказа?

После подачи необходимых документов на кредит, банк начинает их проверять, а затем выносит решение о выдаче займа. В среднем, это занимает от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от запрашиваемой суммы, кредитной истории заемщика и количества заявок в банке. Предварительно рассчитать проценты по кредиту можно, пользуясь кредитным калькулятором банка ВТБ24.

Банк втб 24 узнать статус заявки на кредит

Также размер платежа легко уточнить, позвонив по телефону 8 800 550-0770 и правильно назвав код доступа или обратившись в клиентский центр «Почта Банка». При частичном и при досрочном погашении Заявление на досрочное погашение подключается либо в Клиентской службе либо в Клиентском центре/стойке продаж.

Давайте разбираться. Прошли те времена, когда для того, чтобы узнать результат по заявке, нужно было обязательно идти в банк. Сейчас кредитные организации в большинстве случаев оповещают клиентов о решении сами. Многие банки сообщают о результате посредством звонка на номер, указанный вами при подаче заявки (так делают Ренессанс Кредит.

Также обратите внимание, что сегодня очень часто кредитные заявки обрабатываются в автоматическом режиме специальным программным обеспечением, поэтому иногда даже сами сотрудники Банка не могут ответить на вопрос, в чем причина отказа — он просто выносится после проверки и анализа представленных анкетных данных.

Из Вашего вопроса не очень понятно, какой банк одобрил кредит и какой не одобрил, однако в целом можно сказать, что основными причинами отказа являются либо несоответствие требованиям, установленным банком для потенциальных заемщиков, либо наличие негативных фактов в Вашей кредитной истории.

Интересное: Отражение ветеринарных услуг в торговле проводки

Как узнать статус заявки на кредит в ВТБ 24

Или же подали заявку в филиале ВТБ кредитному инспектору, которому сразу же можно предоставить имеющийся пакет документов. Очень большую популярность сейчас имеют онлайн-заявление, которое можно подать в любое время суток через интернет.

ВТБ: как узнать решение по кредиту

Не знаете, как как узнать решение ВТБ по кредиту? В большинстве случаев банк уведомляет заемщика о принятом решении посредством телефонного звонка на номер, указанный в анкете. В ходе телефонного разговора сотрудник кредитной организации сообщает, что заявка на кредит в ВТБ одобрена, либо отклонена.

https://www.youtube.com/watch?v=Wz9c9UWUaS8

Если кредитор не звонит и не пишет в течение 6-7 дней с момента подачи расширенной анкеты на кредит, скорее всего, банк отказал в выдаче займа, но не смог дозвониться и сообщить об этом по телефону. В любом случае, клиенту нужно обратиться к сотрудникам банка и получить окончательный ответ.

Узнать решение по кредиту ВТБ 24

Допускаются альтернативные способы подтверждения платёжеспособности. Оформить такую ссуду вправе различные категории клиентов, включая и военнослужащих.
Предусмотрена возможность получения бесплатной банковской карты. Заёмщик самостоятельно выбирает форму получения потребительской ссуды – наличными или на такую карту.

О принятом решении заявителю обычно сообщают специалисты центра обслуживания клиентов по телефону. Оно будет оставаться действительным в течение 30 дней с момента вынесения.
Чтобы узнать информацию о принятом решении самостоятельно, заявитель вправе обратиться в отделение банка или позвонить по номеру 8 (800) 100-24-24.

Как узнать одобрили кредит или нет? Способы которые действуют

Позвоните на номер горячей службы – службы поддержки учреждения, и узнайте о решении. Кода вы подаете заявление, вам выдают копию заявки, на ней и указан номер.

Если по каким-то причинам она сейчас недоступна, узнать номер вы сможете на официальном веб-сайте банка.

Вас могли не известить лишь потому, что заявок очень много и сотрудники не успевают вовремя сообщать обо всех принятых решениях.

Всю информацию по статусу заявки клиенты могут узнать в самом офисе, или же позвонив по телефону центра Альфа-Консультант, который работает круглосуточно. Телефон для регионов России – 8-800-2000-000, для Москвы и области — +7-495-78-888-78. В предложенном меню нажмите кнопку 2, введите номер и серию паспорта, года вашего рождения, и вы получите всю необходимую информацию.

03 Авг 2018 yslygiur 222

Источник: https://urist-yslugi.ru/test_category/bank-vtb-uznat-status-zayavki-na-kredit

Как узнать решение по кредиту в ВТБ 24

Оформить заявление на кредит в ВТБ-24 можно в отделениях банка, или на сайте. В каждом обращении период рассмотрения индивидуальный.

Как узнать решение по кредиту

После подачи заявления на телефонный номер клиента поступит смс сообщение о том, что оно принято в обработку.

Затем, в течение 1 рабочей неделе банк проинформирует о своем решении, которое может быть сообщено:

Через смс-уведомление;
посредством звонка специалиста;
лично, при обращении.
в личном кабинете на сайте банка, если клиент зарегистрирован в нем. Для этого необходимо войти в личный кабинет и выбрать меню «проверить статус».
если при оформлении заявки были использованы услуги брокеров и брокерских агентств, то информацию о принятии решения можно узнать у них.

Можно самостоятельно узнать о решении банка, не дожидаясь ответа сотрудников. См. также: одобрение кредитной карты.

Как проверить статус заявки на кредит в ВТБ-24

Личный кабинет ВТБ-24

Прийти лично в офис банка. Сообщить свои данные и дату оформления заявления.
Позвонить по телефону колл-центра, набрав 8-800-100-24-24. Для регионов России звонок бесплатный. Для получения необходимой информации нужно назвать персональные данные, дату обращения и ответить на вопросы, которые задаст оператор.
Узнать о решении можно через личный кабинет. Для регистрации в личном кабинете необходимо зайти на сайт www.online.vtb24.ru. Указанный при регистрации мобильный номер автоматически заносится в базу данных. Все сообщения от ВТБ-24 будут приходить на указанный номер.
Существует специальное мобильное приложение «ВТБ 24». Установив его на телефон, можно не только самостоятельно следить за ходом рассмотрения заявления, но и управлять своими кредитами и картами. С помощью приложения можно также контролировать свои расходы и совершать он-лайн покупки, без использования кредитной карты.

Решение по займу действительно в течение 1 месяца.

В этот период необходимо прийти в офис банка для дальнейшего оформления.

Банк в праве не озвучивать причины отказа кредитования. Это делается для того, чтобы заемщик в будущем не адаптировал под критерии выдачи информацию о себе. Кроме того, информация из БКИ выдается под подписку о неразглашении информации.

Это тоже является причиной отказа объяснения причин отказа. См. также: проценты за снятие наличных с карты банка ВТБ-24.

В течение какого времени втб-24 принимает решение по заявке

Как долго банк принимает решение по кредиту

О выдаче займа банк принимает решение в течение одной рабочей недели. Зависит от различных факторов:

Заявления зарплатных клиентов и сотрудников фирм-партнеров рассматриваются в первую очередь и быстрее всего. Данные о зарплате формируются автоматически. Заявления таких клиентов как правило рассматривают в течение суток. При оформлении займа крупной денежной суммы срок рассмотрения увеличивается.
Обращения на выдачу крупных денежных сумм с привлечением поручителей или залогом недвижимого имущества рассматриваются дольше, чем кредиты на небольшие суммы. Проверяется работодатель, заработная плата, документы на имущество.
Крупные потребительские займы рассматриваются до 2 недель.
Клиентам с положительной кредитной историей заявления рассматривают в течение 1-2 суток. При отсутствии сведений о кредитном прошлом или плохой КИ, просрочкам прошлых платежей рассмотрение заявки увеличивается, требуется больше времени для принятия решения. Проверяются все платежи по имеющимся или оплаченным займам.
Время рассмотрения зависит от количества поданных заявок. Как правило, в банк ВТБ24 для получения займа обращается большое количество клиентов.
Для принятия решения банк может потребовать дополнительные документы. В этом случае время рассмотрения увеличивается.
При предоставлении документов в полном объеме с подтверждением доходов время заявки занимает до суток. Чем меньше подано документов об уровне дохода, занятости, наличии в собственности недвижимого имущества, тем больше времени занимает рассмотрение заявки.
Сбои в системе случаются достаточно редко, но тем не менее могут приводить к задержке рассмотрения заявок.

Как рассматривается заявка на кредит в ВТБ-24

Как рассматривается заявка в ВТБ-24

Обращение регистрирует кредитный менеджер. Изучает документы, копирует и вносит в базу.
Служба безопасности проверяет подлинность данных клиента, предоставленных документов. Запрашивает сведения о заемщике в паспортном столе на действительное существование данного человека.
Сотрудники банка делают запрос в БКИ. Проверяется кредитное прошлое, а также наличие других займов.
Проверяется работодатель заемщика. Подлинность зарплаты и действительное существование организации. Проверяется налоговая отчетность и финансовое состояние предприятия.
Обзваниваются лица, указанные заемщиком в качестве дополнительных контактов.

ВТБ-24 осуществляет различные виды наличных займов, бесплатное оформление кредитных карт. Заемщик в праве самостоятельно выбрать форму получения зама – наличными или картой. Кредит можно оформить на любые цели на срок до 7 лет.

Обладатели зарплатных карт и сотрудники фирм-партнеров обладают преимуществом и могут получить кредит под более низкую процентную ставку. См. также: как быстро погасить кредит.

Займ можно оформить на любые цели. При использовании премиальной программы можно увеличить максимальную сумму кредитования. Личное страхование клиента и страхования займа оформляются по желанию заемщика. Простое подключение страхования кредита.

Источник: https://TemaBankov.ru/bankovskie-uslugi/kredity/kak-uznat-v-vtb-24-odobrili-kredit-ili-net.html

Втб 24 проверить статус заявки на кредит | ИнфоФинанс

Банк рассматривает обращение клиента с просьбой предоставить деньги в рамках кредитного договора в течение заранее установленного периода времени.

За это время банком проверяются предоставленные потенциальным заемщиком документы о его платежеспособности, трудовой деятельности, кредитная история и пр. Чем больше запрашиваемая сумма, тем больше сведений для проверки потребуется, тем дольше будет срок принятия решения по кредиту.

Клиентам банка ВТБ 24 предоставляется возможность контроля статуса заявки до принятия банком окончательного по ней решения.

Как рассматривается заявка на кредит в ВТБ 24

С момента подачи заявки на кредит и полного пакета документов до момента озвучивания решения банка клиенту проходит от 1 до 5 рабочих дней. Время принятия решения по заявке зависит от следующих условий:

Тип банковского клиента. Минимальный срок рассмотрения поданной заявки бывает по зарплатным клиентам банка. Если сумма кредита менее 500 тыс. рублей, то на рассмотрение возможности выдачи кредита обычно уходит не более 30 мин. Если сумма превышает оговоренную, то банку потребуется предоставить дополнительные сведения или документы, соответственно, время принятия решения по заявке увеличится.
Кредитная история потенциального клиента. Человеку с положительной кредитной историей ответ по заявке может быть озвучен банком в течение 1-2 рабочих дней. В остальных случаях банк может потребовать предоставление документов, подтверждающих факт погашения всех имеющихся задолженностей, так как информация в БКИ (бюро кредитных историй) может отображаться с запозданием. Тогда срок рассмотрения заявки автоматически увеличивается.
Полнота и комплектность предоставляемого пакета документов. Чем больше документов будет предоставлено клиентом о его занятости, уровне дохода, наличии собственности, тем быстрее банк убедится в его платежеспособности и примет решение по заявке. Узнать о статусе заявки можно, не выходя из дома. Достаточно лишь зайти на сайт банка или позвонить по телефону горячей линии.
Количества поданных заявок, находящихся на рассмотрении у сотрудников банка. Важно понимать, что человеческий фактор никто не отменял. Заявки в ВТБ 24 рассматривают сотрудники, у которых их может быть за один рабочий день огромное количество. Поэтому срок рассмотрения затягивается.

Способы проверки статуса поданной заявки на кредит

После того, как клиент подал заявку в банк на кредит, предоставил о себе достоверную информацию и требуемый пакет документов, ему остается лишь ожидать озвучивания принятого решения. Выяснить статус заявки можно одним из следующих способов:

Непосредственно от сотрудника банка, который после принятия решения обязательно перезвонит клиенту и озвучит его вне зависимости от того, каким он будет.
Посредством СМС сообщения, которое клиент получит сразу же, как только решение будет принято в системе банка. Такое СМС обычно содержит все условия предоставляемого одобренного кредита: его срок, сумма, процентная ставка.
В личном кабинете Интернет-банка.
Путем звонка на телефон горячей линии банка.

Узнать актуальную информацию и проверить статус заявки по кредиту в банке ВТБ 24 можно после регистрации в системе Интернет-банк.

Выводы

ВТБ 24 предоставляет максимально полную информацию каждому своему клиенту.

Сегодня не составит труда узнать статус поданной заявки на кредит различными способами: через сайт банка и личный кабинет клиента, посредством звонка на телефон горячей линии.

Наиболее простой способ — это ожидание звонка от сотрудника банка, который в любом случае озвучит решение, будь оно положительным или отрицательным.

https://www.youtube.com/watch?v=2MHgc4Tuc7A

Этот период нужен для проверки документов заявителя, анализа предоставленной им информации и прочего. В зависимости от запрашиваемой суммы и прочих нюансов, срок вынесения решения может отличаться.

Клиенты ВТБ 24 статус заявки на кредит могут контролировать до того, как банк примет окончательное решение.

Рассмотрение заявки на кредит в ВТБ 24

Стандартный срок рассмотрения заявлений на предоставление кредита составляет 1-5 дней с момента регистрации заявки. На это влияют следующие обстоятельства:

Тип клиента. Быстрее остальных узнать статус заявки ВТБ 24 смогут зарплатные клиенты. На рассмотрение уйдет не больше часа, если запрашиваемая сумма меньше 500 тысяч рублей. В случаях, когда клиент запрашивает суммы свыше полумиллиона, рассмотрение затягивается из-за изучения дополнительной информации о заявители.
Кредитная история. При рассмотрении заявки на кредит этот момент имеет большое значение. Если клиент является положительным заемщиком, то в течение 1-2 дней банк примет решение по его заявлению. В остальных случаях банк может затребовать дополнительные справки о погашении прошлых займах или подтверждение доходов. На это также уйдет дополнительное время.
Вид и количество предоставляемых документов. Когда вы задумались об оформлении кредита, сразу начинайте собирать бумаги и справки. Чем больше документов вы предоставите банку, тем дольше вам придется ждать окончательного ответа. Проверить статус заявки ВТБ 24 вы сможете по телефону горячей линии или на сайте.
Количество рассматриваемых заявок. Иногда в банке скапливается огромное количество заявлений от граждан, с просьбами предоставить кредит. В результате специалисты физически не успевают все их обработать вовремя.

репортаж от первого лица о том, что происходит с заявкой на кредит после передачи ее операционисту банка ВТБ 24, а так же как проверить и узнать статус заявки

Как проверить и узнать статус заявки

После подачи заявления через офис ВТБ или официальный сайт, клиентам остается только ждать окончательного решения. В ВТБ 24 проверить статус заявки на кредит можно одним из следующих способов:

Окончательное решение по заявлению клиент получает примерно на третий день по телефону. Сотрудники ВТБ 24 всегда извещают своих заявителей о вердикте, будь он положительным или отрицательным.
Еще один способ, узнать статус своей заявки на кредит ВТБ 24 — это СМС уведомление от банка. Как правило, оно приходит на номер заявителя сразу, после проверки всех документов. В случае положительного вердикта в сообщении отражаются некоторые условия предоставления займа, например: максимальная сумма, срок, процентная ставка.
Регистрация в системе Интернет-банке — верный способ контролировать свои счета, кредиты и карты этой финансовой организации. Здесь же вы сможете проверить статус заявки ВТБ 24 на кредит.
Если же в течение недели вы не дождались ответа по вашему заявлению, и на сайте информации нет, то всегда есть возможность воспользоваться горячей линией ВТБ. Заявитель имеет право поинтересоваться статусом своей заявки по телефону. Звонок можно совершить бесплатно, в любое время суток.

Сроки рассмотрения заявки на кредит

В среднем решение о выдаче кредита принимается от 2 до 5 рабочих дней. Однако этот срок может быть меньше или больше. От чего это зависит?

Фактор	Время рассмотрения	Примечание
Клиент получает зарплату на карту ВТБ 24	30-60 минут	Самый быстрый способ получить деньги
Положительная кредитная история	1-2 дня	Процесс ускорит наличие документов, подтверждающих погашение предыдущих задолженностей
Полный пакет документов	1-2 дня	Все справки и документы, подтверждающие платежеспособность и добропорядочность уменьшат время рассмотрения
Высокая загруженность сотрудников банка	до 5 дней	В особо загруженные дни придется подождать решения чуть дольше

Как проверить статус поданной заявки?

Есть несколько способов узнать решение о выдаче кредита. Можно просто дождаться оповещения, ВТБ 24 делает это двумя способами:

SMS. Как только решение принято, на номер мобильного телефона отправляется sms-сообщение со всей информацией.
Звонок. Сотрудник банка (необязательно тот, кто принимал заявление и документы) позвонит и лично сообщит о решении.

Чтобы не переживать о пропущенном звонке или sms-ке, всегда можно проверить статус заявки самостоятельно:

Получить информацию в личном кабинете ВТБ 24 (интернет-банк).
Позвонить по горячей линии 8 800 100-24-24.

Почему банк не обязан озвучивать причину отказа?

Справедливо или нет, но российские банки не озвучивают причину отказа в выдаче кредита, это факт. Почему? Ведь, на первый взгляд, это сильно бы облегчило жизнь клиентам. На то есть несколько причин:

Во избежание «подстраивания» заёмщика под требования банка: зная причину отказа, можно скорректировать информацию о себе и подстроить её под определенные критерии.
Чаще всего банк получает информацию о клиенте из Бюро Кредитных Историй с подпиской о неразглашении, что запрещает ему ссылаться на любую информацию о клиенте в качестве причины отказа.

Таким образом, банку легче, выгоднее и безопаснее просто ответить отказом без указания конкретных на то причин.

Здравствуйте. Подала заявку на кредит наличными в банке ВТБ 24. Жду результата.

Но хотелось бы проверить самой свой статус заявки, может уже одобрили, и я только зря нервничаю? Здравствуйте! Превым делом стоит отметить, что банк ВТБ 24 заявки на кредит наличными рассматривает в течение 1-3 рабочих дней.

Непосредственно о решении банка вас уведомят с помощью СМС-сообщения на ваш личный мобильный номер телефона. В зависимости от способа подачи заявки, вы можете проверить ее статус двумя вариантами:

Если оформление заявки производилось через интернет. Можете обратиться в консультационный центр поддержки клиентов ВТБ 24 по телефону: 8 (800) 100-24-24. Звонки на этот федеральный номер с территории России бесплатные.
Если заявка оформлялась непосредственно в отделении банка, то можете проверить свой счет, на который должны автоматически быть перечислены кредитные средства.
Также можете позвонить по вышеуказанному номеру консультационного центра либо в офис, в котором оформлялась заявка – у ответственного сотрудника есть доступ к базе данных, и он может увидеть, на каком этапе находится рассмотрение вашего обращения.

Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.

Источник: https://info-finans.ru/vtb-24-proverit-status-zayavki-na-kredit/